to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ödül Avcıları Kampanyasında Yandex Arama Görevi Sonrası 2 GB İnternet Paketi Gelmedi
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
27 Aralık’tan beri kampanya koşullarına uygun şekilde, her gün belirtilen sayıda aramayı Yandex üzerinden yaptım ve uygulamada görevleri tamamladığıma dair gerekli ibareleri de gördüm. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve şu ana kadar vaat edilen 2 GB haftalık interneti hiç alamadım.
Herhangi bir yanlışlık yapmadığım halde kampanya karşılığını alamamak hem güvenimi zedeledi hem de zaman kaybına neden oldu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde internet paketimin tanımlanmamasının nedenini açıklamanızı ve hattıma vaat edilen haftalık 2 GB internet paketinin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Lütfen beni aramayın telefonu fazla kullanamıyorum çünkü yazılılarım var
