to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Arama Görevim Tanımlanmadığı İçin Haftalık 2 GB İnternet Kazanamıyorum
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarında, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı belirtiliyor. Faturasız Turkcell hattımda, 28.12.2025 tarihinden bu yana bu görevi belirtilen şekilde yerine getirmeme rağmen görevlerim uygulamada yapılmış olarak görünmüyor ve bu nedenle ödülüm hattıma tanımlanmıyor.
İnternet paketim olmadığı için özellikle bu görevi yaparak haftalık 2 GB internet kazanmak istedim. Ancak görevleri eksiksiz tamamladığım halde uygulama bu görevleri saymadığı için hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum; sadece yaptığım aramalar uygulamadaki görev bölümünde tamamlanmış olarak görünmüyor.
Ödül Avcıları içerisindeki Yandex arama görevi kapsamında hak ettiğim haftalık 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve uygulamada görevlerin doğru şekilde sayılmamasına neden olan sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
2GB düşüniorum