to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Arama Görevim Tanımlanmadığı İçin 2 GB İnternet Almadım
Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı belirtiliyor. Son 4–5 gündür bu görevi istenen şekilde yapmama rağmen görevlerim sistemde yapılmış olarak görünmüyor ve bu yüzden ödülüm hattıma tanımlanmıyor.
İnternetim olmadığı için özellikle bu görevi yaparak haftalık 2 GB kazanmak istedim; ancak görevleri eksiksiz tamamladığım halde uygulama görevi saymadığı için herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum, sadece yaptığım aramalar görev bölümünde tamamlanmış görünmüyor.
Ödül Avcıları içerisindeki Yandex arama görevi kapsamında hak kazandığım haftalık 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve uygulamada görevlerin doğru şekilde sayılmamasına yönelik sorunun incelenerek çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
