to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Apple Watch Ultra’da Kullanılamıyor: Uygun Değil Hatası Ve Çözüm Talebi
Turkcell hattımı Apple Watch Ultra saatimde kullanmak için yaklaşık bir aydır Watch Cellular GPS+ paketini satın almaya ve hattımı saatime tanımlamaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak "hattınız bu işleme uygun değil" uyarısı veriyor. Bu nedenle telefon numaramı saatime tanımlayamıyor ve Cellular özelliğini kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili bir kez Turkcell mağazasına fiziken gittim, iki kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemi telefondan kendimin yapabileceği söylendi; ancak uygulama üzerinden denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Turkcell hattımın Apple Watch Ultra ile uyumlu olacak şekilde gerekli tanımlamaların yapılmasını, Watch Cellular GPS+ paketini satın alabilmeyi ve bu paketin saatime sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını istiyorum.
Çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaan Bey merhaba iyi akşamlar bende aynı sorunu yaşıyorum. İki gün önce Apple Watch Ultra 2 den Ultra 3 e geçtim. Ultra 3 de Turkcell hattımı saatime bir türlü ekleyemiyorum Vodafone hattım sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Fakat Turkcell hattımı bir türlü saatime ekleyemiyorum. Aldığım hatayı da yoruma ekledim. Sorununuz nasıl çözüldü acaba? Bilgi verirseniz memnun olurum.