Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Apple Watch Ultra’da Kullanılamıyor: Uygun Değil Hatası Ve Çözüm Talebi

530
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Turkcell hattımı Apple Watch Ultra saatimde kullanmak için yaklaşık bir aydır Watch Cellular GPS+ paketini satın almaya ve hattımı saatime tanımlamaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak "hattınız bu işleme uygun değil" uyarısı veriyor. Bu nedenle telefon numaramı saatime tanımlayamıyor ve Cellular özelliğini kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili bir kez Turkcell mağazasına fiziken gittim, iki kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemi telefondan kendimin yapabileceği söylendi; ancak uygulama üzerinden denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Turkcell hattımın Apple Watch Ultra ile uyumlu olacak şekilde gerekli tanımlamaların yapılmasını, Watch Cellular GPS+ paketini satın alabilmeyi ve bu paketin saatime sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını istiyorum.

Kaan
13 Mart 13:37

Çözüldü teşekkürler

13 Mart 15:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Mart 15:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Nasıl çözüldüğünü sorunun ne olduğunu yazsa idin keşke bizde bundan muzdaribiz Samsung'un Galaxy watch Ultra sı var acaba tarife ile ilgili sorunmu oluyor cevap yazar isen sevinirim

Kaan Bey merhaba iyi akşamlar bende aynı sorunu yaşıyorum. İki gün önce Apple Watch Ultra 2 den Ultra 3 e geçtim. Ultra 3 de Turkcell hattımı saatime bir türlü ekleyemiyorum Vodafone hattım sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Fakat Turkcell hattımı bir türlü saatime ekleyemiyorum. Aldığım hatayı da yoruma ekledim. Sorununuz nasıl çözüldü acaba? Bilgi verirseniz memnun olurum.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri