to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Cellular Üyeliği Bir Türlü Aktif Edilemiyor!
Turkcell mobil hattımda Apple Watch Cellular üyeliğini 3 gündür bir türlü aktif edemiyorum. Apple Watch üzerinden işlem yapmak istediğimde her seferinde “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre içinde 25–30 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell mağazasıyla defalarca görüştüm ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunun nedeni ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Saatimi hat üzerinden bağımsız kullanmak, özellikle dışarıda ve spor yaparken telefona ihtiyaç duymamak için bu hizmeti aldım fakat şu an bu imkândan yararlanamıyorum.
Turkcell’den, Apple Watch Cellular üyeliğimin neden aktif edilemediğinin detaylı olarak incelenmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala arayan soran yok.
24 saat geçmesine rağmen hala kimse iletişime geçmedi
Geri dönüş yapılmadı fakat sorun düzeldi
Merhaba Gökhan Bey, Talebinizin çözülmesine çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhabalar sorunu nasıl düzeldi acaba