to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda Apple Watch Cellular üyeliğini 3 gündür bir türlü aktif edemiyorum. Apple Watch üzerinden işlem yapmak istediğimde her seferinde “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre içinde 25–30 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell mağazasıyla defalarca görüştüm ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunun nedeni ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Saatimi hat üzerinden bağımsız kullanmak, özellikle dışarıda ve spor yaparken telefona ihtiyaç duymamak için bu hizmeti aldım fakat şu an bu imkândan yararlanamıyorum.
Turkcell’den, Apple Watch Cellular üyeliğimin neden aktif edilemediğinin detaylı olarak incelenmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Apple Watch Ultra Cihazımın hücreselini aktifleştiremiyorum. Apple ile görüştüm, Turkcell bayiinize gittim görüştüm, müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Ne yaptıysam bir türlü paketi satın alamadım Sürekli aldığım hata ise üzgünüz işleminize devam edemiyoruz çağrı merkezinizle görüşün diyor.
Turkcell Apple Watch Hücresel Plan Değiştirme, Daha önce aktif kullandığım Apple Watch hücresel planım mevcuttu. Saati sattıktan sonra bir türlü paketi iptal edemedim. Dedim neyse kalsın şimdilik. Bugün yeni bir Apple Watch Cellular cihaz aldım. Hücreselini aktif etmeye çalıştığımda talebim alınıyor...
Yorumlar