Turkcell Faturalarım Artıyor! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

11 Eylül 2025 11:213.119

11 Eylül 2025 00:33

Aşırı fatura dan sebep iptal etim 7 sonra tekrar açılsın diye aradım bir daha ücret ödeyerek hattı ala bileceğimi söylediler ben bu hattı alırken ücret ödedim bana iade yapılmadı neden ben geri alınken ücret ödüyorum

11 Eylül 2025 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Eylül 2025 09:42

Değerli Müşterimiz, 11.09.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

1

Wi-Fi Açıkken Mobil Veri Kotam Hızla Tükeniyor Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ekim 2025 14:45526

Turkcell abonesiyim ve iPhone 15 Plus cihazımda son 2 aydır evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağme...n mobil veriden düşüş yaşanıyor. Wi-Fi bağlantım aktif olmasına rağmen, mobil veri kotamdan kullanım yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz fatura dönemimin 19. Gününde 25...

1

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül 2025 11:37523

Turkcell Büyükfestival 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır, internet ...paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle son olarak, 10 gün içerisinde 30 GB internet kullanmadığım halde 30 GB internetim bitti olarak görünüyor. Bu sorun son iki ayda d...

1

Dolu Eko 90 GB Paketi 1 Saatte Aniden Tükenmesi

28 Mayıs 12:19325

Turkcell “Dolu Eko 90 GB” paketimi kullanırken 28.05.2026 tarihinde saat 10.15’te tarafıma internet paketimin %80’ini ku...llandığım ve 18432 MB, yani yaklaşık 18 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS bildirimi geldi. O andan sonra telefonumu neredeyse hiç elime almamama ve her zamanki rutin kullanım...

5

Çözüldü

Yapboz Paketi Değişikliği Yanlış Faturaya Yansıyınca 200 TL Fazla Ödeme

21 Mayıs 18:03319

"Şubeye gittim, 532 ara dediler, aradım uygulamadan yaz dediler, yazdım şuradan yazacaksın dediler. Ama sağ olsun Turkcell şikayet var sorumluları olayı hızlıca çözdü."

1

Kanıtsız Ek 400 TL Paket Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Mayıs 18:24260

Turkcell hattımla ilgili Kuzey Kıbrıs’a gitmeden önce eşimle birlikte ikimiz için de, ikisi de benim adıma kayıtlı olan ...hatlara 400 TL’ye 1 GB’lik Kuzey Kıbrıs paketini tanımlattım. Seyahatimiz 2–4 Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Dönüşe geçmeden hemen önce, 4 Mayıs’ta, eşimin hattına yeniden günlü...

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Turkcell İnternet

Turkcell internetimi kullanamıyorum

Turkcell İnternet paket alamıyorum

Turkcell abonelik

Turkcell iade

Turkcell kullanılamıyor

Turkcell fatura

Turkcell alacak

Turkcell dakika

Turkcell paket alamıyorum