Turkcell Dakika Şikayetleri

(1.031 şikayet)
Turkcell Logo

19-09-2017 tarihinde Turkcell dört dörtlük birimle görüşme yaptığımda bana H** adında bir müşteri temsilcisi hizmet veremedi hiçbir bilgisi olmayan bu personelin üslupla ilgili sorunu bulunuyor, müşteri konuşur…

22 s
Turkcell Logo

Arkadaşlar yıllardır Turkcell abonesiyim ve üstelik bir hata yapıp faturaya ek telefon aldım ama telefon taksitlerini çıktığımız zaman geriye kalan miktara diğer operatörler daha çok dakika internet ya da SMS v…

22 s
Turkcell Logo

Turkcell'den 18 Ekim 10.54 de yaptığım 1 GB internet kullanmama rağmen 1 saat içerisinde bitme mesajı aldım. İnternet içerisinden sadece 10 dakika Yandex kullanmama rağmen internetim bitti. Müşteri hizmetleri i…

1 g
Turkcell Logo

Turkcell'den taksitle telefon aldım. İkinci taksiti ödemek için kendilerini arayarak kredi kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Yetkili 197 TL alması gerekirken toplam borç olan 1900 TL'yi kredi kartımda…

1 g
Turkcell Logo

Ocak ayında Turkcell bayisinden hattımın üzerine telefon aldım, birinci ikinci üçüncü taksitlerini ödedim. 16 Nisan'da 2017 de kalan taksitleri toplu olarak ödemek istediğimi belirttim. Turkcell'de finansman bö…

1 g
Turkcell Logo

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 07.09.2017 tarihinde Turkcell tarafından yapılan öneri ile yeni bir cihaz başvurusunda bulundum fakat daha sonra cihazı almaktan vazgeçip iptal talebinde bulundum. Ta…

2 g
Turkcell Logo

Turkcell faturalarımı düzenli ödüyorum. Hatta otomatik ödemede iken ne olur ne olmaz diye faturalandırıldığı dakika internet üzerinden ödüyorum. Yinede kredi tutarım hala 0 TL. Çağrı merkezi sürekli farklı bilg…

2 g
Turkcell Logo

Online işlemlere giremediğim için saat 12 civarı aradım. Saat 1 ila 3 arası bakım onarım çalışmalarının olduğunu söylediler. Saat şu an 3:24 ve hala giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 10-15 dakika bağlanm…

2 g
Turkcell Logo

Turkcell Platinum müşterisiyim, cihazım iPhone 7 Plus 128 telefon görüşmesi yaparken karşı taraf benim sesimi net olarak alamıyor aynı şekilde ben de net olarak alamıyorum ve anlaşılmıyor. Bu sorunu Turkcell pl…

4 g
Turkcell Logo

Turkcell hattımın iPhone 7 Volte ayarları için 3 gündür uğraşıyorum, ama herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şu an hala telefondayım ve 20 dakikadır bekletiyorum. Ses kalitesi bu mudur?

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön