Turkcell Dolu Pakette Ani Ve Aşırı Fiyat Dalgalanması Şikayeti

Turkcell’in Dolu paketinde yapılan ani ve aşırı fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde aynı paket 700 TL olarak görünürken, aynı gün akşam saat 23.00 civarında fiyatın 650 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen bugün ise aynı paketin 800 TL olarak fiyatlandığını Turkcell uygulamasında gördüm.

Aynı gün içinde birkaç saat arayla bu kadar büyük farklarla fiyat değişikliği yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum, bu durum resmen fırsatçılık gibi görünüyor. Hattıma bağlı GSM numaramın son 3 hanesi 224’tür.

Turkcell’den, Dolu paket için uygulanan bu ani ve yüksek fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını, kısa süre içinde yapılan bu tutarsız fiyat değişikliklerinin düzeltilmesini ve mümkünse önceki makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edilen müşteriler için de iyileştirici bir düzenleme yapılmasını istiyorum.