Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dolu Mega 90 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti

27

Turkcell’de Dolu Mega 90 GB paketini kullanıyorum ve Ekim ayı faturamı 1027 TL olarak ödedim. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı paket için tarafıma 1400 TL civarında yeni ücret yansıtılacağını görüyorum. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranlı fiyat artışı yapılmasını adil bulmuyorum.

Mevcut kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, paket ücretinin bu seviyeye çıkarılması bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uzun süredir Turkcell abonesi olarak operatörümü değiştirmek istemiyorum ve hattımı Turkcell’de kullanmaya devam etmek istiyorum.

Turkcell’den, şu an kullandığım paketimin aynı şartlarla ama daha uygun bir ücret üzerinden devam etmesini, yeni dönemde fatura tutarımın makul bir seviyeye indirilmesini ve fiyatlandırmanın müşteri lehine yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Kasım 11:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Kasım 12:20

Değerli Müşterimiz, 02.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

122

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, kullanım yoğunluğu yüksek, ...

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

90 GB Paket İçin 1300 TL Teklifine İtiraz

217

Turkcell hattımda şu anda 90 GB internet içeren paket için aylık 830 TL ödüyorum. Online işlem merkezi üzerinden tarafım...

Turkcell 90 GB Paketi Fiyatı 900 TL’den 1400 TL’ye Çıktı

39

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 90 GB’lik paketi 900 TL’ye kullanıyordum. Daha önce de bu fiyatın, eski bir müşter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Banka Kartı Seçeneği Çıkmaması

Turkcell BankaKartı Seçeneği Çıkmaması

Profil fotoğrafı
Maziden
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri