to read complaints and reviews, or file yours.90 GB Paket İçin 1300 TL Teklifine İtiraz
Turkcell hattımda şu anda 90 GB internet içeren paket için aylık 830 TL ödüyorum. Online işlem merkezi üzerinden tarafıma yine 90 GB içeren “Dolu Maksi 90 GB” paketi için 1300 TL’lik bir teklif sunuldu.
Mevcut paketimle aynı GB hakkına sahip bir paket için bu kadar yüksek bir fiyat istenmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Üstelik taahhüt bitiminde bir anda yaklaşık 470 TL’lik bir zamla karşılaşmak bana göre son derece abartılı ve kabul edilemez bir artış oranıdır. Sadık bir müşteri olarak aynı kullanım için bu denli artmış bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Turkcell’in, mevcut kullanım haklarımı koruyarak daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyat teklifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm üretilmedi 500 TL birden zam büyük saçmalık
Değerli Müşterimiz, 05.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aradınız görüştük hiçbir çözüm yok bir anda 470 TL zammı olur 830 TL den 1100 e çıkar anlarım 1300 neymiş
