Bitexen'de 60 USDT Yatırma İşlemi İşlenmedi Ve Açıklama Talebi

05.11.2026 tarihinde saat 21:18 civarında Bitexen hesabıma Tether USDT trc20 ağı üzerinden 60 USDT yatırdım. İşlem ekranında bu tutar 12 saati aşkın süredir “işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü tamamlanmadı ve bakiyeme yansımadı. Hash kodlarını kontrol ettiğimde de Bitexen cüzdanımdan başka bir adrese transfer edildiğini görüyorum.

Konu ile ilgili Bitexen destek birimiyle görüştüğümde, “sağlayıcı kaynaklı problem” olduğu ve sorunun ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hem net bir açıklama yapılmadı hem de işlemim sonuçlandırılmadı.

Bitexen hesabıma göndermiş olduğum 60 USDT’nin derhal işleme alınarak bakiyeme geçirilmesini ve yaşanan bu belirsizlikle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.