Turkcell Fatura zam

Turkcell kontörlü hattımda yer alan telsiz kullanım ücretiyle ilgili son faturamda dikkatimi çeken ciddi bir artış bulunmaktadır. Daha önce 21 TL olarak ücretlendirilirken, bu ay kesilen faturamda bu ücretin 43 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Son dönemlerde faturam 751 TL civarında geliyor ve bütçemi oldukça zorluyor. Gelirime ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük bütçeli bir fatura beklerken her ...

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen son dönemde faturalarıma yapılan aşırı zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son faturam yaklaşık 720 TL civarında geldi ve artış oranları artık benim için makul seviyen...

Turkcell uygulaması üzerinden Genç paketi kullanıyorum ve ek olarak 250 dakika ek paketi almak istedim. Fatura yenileme tarihimden 8 gün kala bu ek paketin fiyatı 100 TL olarak görünüyordu. Ancak bir gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat bir anda 130 TL’ye yükseldi. Özellikle insanların i...

Turkcell bireysel faturalı hattım için her yıl düzenli olarak ciddi oranda zam yapılıyor. Şu anda aylık 1.000 TL fatura ödüyorum ve sözleşmemin bitmesine yaklaşık 40 gün kaldı. Yeni yılda tarafıma sunulan en düşük fatura teklifi ise 2.000 TL’den başlıyor. Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, ancak ...

Turkcell faturalı hattım için şu anda 550 TL ödemekteyim. Kontratımın bitmesine kısa bir süre kala, aynı paket için uygulama üzerinden bana 800 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe verilmedi. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ...

26 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için taahhüt vermeme rağmen, yeni tarifem aynı gün devreye alınmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, koruyucu bir sistem de devreye girmedi ve tarafıma ulaşılmadı. Sonuç olarak, 1 aylık faturam normalde ödemem gereken 680 TL yerine 1221 T...

2018 yılında vefat eden babama ait, 2011 yılından kalma ve aslen 12 TL olan bir Turkcell fatura borcu nedeniyle, Çınar Hukuk Bürosu tarafından tarafıma icra dosyası açıldığı ve 6.600 TL ödeme talep edildiği bilgisini aldım. 2025 yılının Haziran, Eylül aylarında ve son olarak bugün avukatlık bürosu t...

Devam eden GSM tarifemi yenilemek istedim ve benden geçen yıla oranla %100 den fazla bir zam istediler. Bu zam açıklanan enflasyon verilerinden oldukça uzak ve fazla. Bu mesnetsizce ve ahlak dışı fahiş zammın enflasyon oranlarına düşürülmesi gerekir.

Turkcell faturalı hattımın abonelik yenileme döneminde, mevcut faturam 275 TL iken yeni ücretin 380 TL olarak teklif edilmesini kabul edemiyorum. Her yıl abonelik yenileme döneminde benzer şekilde yüksek zamlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle geçmişte yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir ç...

Turkcell Platinum hattımın taahhüt süresi bittikten sonra aylık faturam 300 TL’den 500 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışı benim için oldukça mağduriyet yarattı. Benzer durumlarla daha önce de karşılaşmıştım ve her seferinde yüksek fiyatlandırmadan dolayı rahatsızlık duydum. Konu hakkı...

Turkcell “Dolu Ekstra 15 GB” tarifesini Ordu’da kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erdiği için tarife fiyatım bir anda artırıldı ve 471 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, daha uygun bir fiyat talep etmeme rağmen bana 471 TL’den daha düşük bir teklif sunulmadı. Oysa çevremde ay...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Ultra Mega 10 tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarım ortalama 281 TL civarındayken, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala son faturam 450-500 TL arasında geldi. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir ek ücret, ceza veya farklı bir bilgilend...

Turkcell faturalı hattım için Mayıs-Haziran 2024 dönemine ait faturamda yüksek tutar sorunu yaşıyorum. 420 TL tarife, 159 TL numara değiştirme ve 510 TL cayma bedeliyle toplamda 1100 TL civarında bir ödeme yapmam gerekirken, bana 1568 TL fatura çıkarıldı. Fazladan ücret talep edildiğini düşünüyorum ...

15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 4 yıldır gnç paketimi kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak paket fiyatında ciddi artışlar yaşanıyor. Son olarak bu ay, 471 TL olan faturam için bana sunulan yeni fiyatın 700 TL olacağı bildirildi. Bu artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat...

Turkcell “Büyük Festival 20 GB” faturalı hattımın kontrat süresi sona erdi ve yeni dönem için ciddi bir zam uygulanacağı bildirildi. Eski faturam 256,5 TL iken, yeni dönemde 330 TL’ye ek olarak vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Bu, ilk kez Turkcell kullanmama rağmen kar...

15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 4 yıldır gnç paketimin fiyatında sürekli artışlar yaşanıyor. Son olarak bu ay, 471 TL olan faturam için bana sunulan yeni fiyat 700 TL olarak bildirildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Ultra +50 GB paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son faturam 507 TL idi. Dün Turkcell tarafından aranarak paketimin gelecek aydan itibaren 830 TL olacağı bildirildi. Oğlumun da adıma kayıtlı hattında benzer şekilde son iki aydır 700 TL...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Tarifem bittikten sonra, faturama yüzde yüze yakın zam yapıldı. Önceden 540 TL olan faturamı şimdi 850 TL’ye çıkartıyorlar. Bu kadar yüksek bir artışın gerekçesini anlayamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hattımın numarası: 0505*****63...

Turkcell Dolu Maxi 40 GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Son 1 aydır faturam 600 TL olarak geliyor ve bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Önceki tarifemde de faturam yüksekti, yeni tarifeye geçince daha da zamlandı. Ayrıca hem evde hem dışarıda, Antalya Kepez...

Yaklaşık 1,5 yıl önce 250 TL olarak başlayan faturalı hat ücretim, bu yıl önce 530 TL'ye ve şimdi de 830 TL'ye çıkarılacağı tarafıma bildirildi. Bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmadı, sade...