to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Aramadığım Halde Arananlar
Ben kimseyi aramadığım halde insanlar beni arıyor ve 'Beni aramışsınız' diyor. Mesaj alıyorlarmış 'Bu numara sizi aradı' diye. Halbuki günlerdir arama yapmamışım. Hattım Turkcell, ortada büyük bir sıkıntı var. Bazıları küfür ediyor. İşlettiğimi sanıyorlar. Numarada bir sıkıntı mı var, nedir?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Erhan Bey, Öncelikle SIM kartınızı farklı bir cihazda denemenizi rica ederiz. Ek olarak size yakın bir mağazamızdan görsel destek alabilirsiniz. Bunların dışında sorununuz devam ederse aranan numara aranılan tarih ve saat bilgisiyle beraber şikayetinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
