Digiturk Spor Paketi Yayın Alınamaması Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Spor paketimden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde tarafıma bir saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte açıkça oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.

Son olarak 04.10.2026 tarihinde saat 20:54 sularında tekrar aradığımda, S***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sorunumu ve yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. 16 yıllık Digiturk üyesi olarak bu saygısız ve ilgisiz tutumu kesinlikle kabul edemiyorum.

Üyeliğimin bağlı olduğu numara 0546********35’tir. Yayın alamama sorunumun acilen çözülmesini ve buna rağmen tarafıma yapılan bu saygısız davranış nedeniyle Digiturk üyeliğimin derhal ve cezai şart yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.