Turkcell 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etimesgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.

Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra bu problemler başladı. Özellikle internet hızı eskiye göre çok düştü ve günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Hattımın son 4 hanesi 8694’tür.

Turkcell’den Ankara Çankaya ve Etimesgut bölgesindeki altyapı sorununun incelenerek düzeltilmesini, internet hızımın eski seviyesine getirilmesini ve 5g’de yaşanan sorunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.