Turkcell 05397571027 Arama Yönlendirme Numara

Gizem · 2023-07-22T00:50:28+03:00

Turkcell hattımdan, telefonla konuştuğum zaman karşı taraf beni aradığında sürekli meşgul çalmaktadır ve çağrı bana düşmemektedir. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla silinmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm oluşmamıştır ve bilgilerim konusunda tereddütteyim. Aldığınız para karşılığında verdiğiniz hizmet ve çözüm sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

Turkcell

22 Temmuz 2023 00:50107.566

Turkcell

22 Temmuz 2023 01:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Temmuz 2023 05:02

Merhaba Gizem Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar(24)

Ertan

28 Aralık 2025 06:04

Bu numara (**************) aktif bir çağrı yönlendirmesi değildir. Turkcell altyapısında yer alan sesli mesaj / santral hedef numarasıdır. Android ve Samsung telefonlarda arama yönlendirme menüsü bazen eski veya pasif kayıtları silmeden gösterir. *#21# sorgulamasında “Yönlendirilmedi” yazıyorsa, hat üzerinde herhangi bir yönlendirme aktif değildir. Yani numaranın menüde görünmesi dinleme veya gizli yönlendirme anlamına gelmez. Bu, operatör altyapısından kalan pasif bir sistem kaydıdır. Menüde görünen numara aktif değil. Telefon uygulaması bazen eski sistem kayıtlarını silmeden gösteriyor. *#21# sonucu esas alınmalı. Orada “Yönlendirilmedi” yazıyorsa sorun yok. Aynı numaranın birçok kişide görünmesi, bunun bireysel değil altyapısal olduğunu gösterir.

Sabri

3 Eylül 2025 18:08

Eğer bu numaraya yönlendiriliyor gözüküyorsa ##62# yapın yönlendirme kapatılıyor. Teşekküre gerek yok eğer olmazsa ##002# silme başarılı diyecek sonrada *#21# yapın yönlendirilmedi yazacak (alıntı orhan gamer)

Hasan

31 Ağustos 2025 14:12

Bende iptal etmeyi denedim. Olmuyor.

Nuran

8 Temmuz 2025 13:16

Az evvel iptal etmek için uğraştım. Edemeyince çağrı merkezinden destek istedim. 2200 a iptal sekreter yazıp gönderdik. İptal oldu yazısı geldi. Ancak ☆#62# den kontrol ettiğimde yine yönlendirme numarası olarak bu numarayı görünce tekrar aradım. Başka eleman yine aynı şekilde yönlendirme yapıca durumu izah ettim. Sistemden silinemiyor ama hizmet iptal oldu yanıtını aldım. Peki tüm operatörlerde böylemi diye sordum. Bilmiyormuş. Burada ki yazışmalardan anlıyorum ki hepsinde bu yönlendirme yok. Kendimi bu şekilde güvende hissetmediğim için operatörü değiştirmeyi düşünüyorum.

Kamil

30 Mart 2025 12:30

Kesinlikle çözümü yok Turkcell politikası mesaj gönderilmesini istiyor dinleme ücreti almak için. Saçma sapan uygulama. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunun

Yakupcan

2 Mart 2025 22:24

Aynı numara yüzünden bende sıkıntı çekiyorum bu numara yüzünden Nisan atmak üzereyim bunu Turkcell açıklamalı hatasını düzeltmeli

Tc Nermin

1 Mart 2025 10:25

Bu numara kime ait bilmiyorum ama sizin bu konuda bize yardımcı olmanız gerekiyor. Neden yönlendirmeyi kaldıramıyorum

Muhammedşirin

20 Ekim 2024 11:57

Bu numara telefon dinleme numarası ve devletin kendisi kullanıyor

Huseyin

16 Eylül 2024 18:31

Diğer operatörlerde arama yönlendirme servisini sağlayan numara iptal edilebilirken Turkcell'de iptal edilemiyor neden acaba bunun iptal edilmesi gerekir. Çünkü ulaşılamadığı zaman bazı durumlarda ücret kesiyor. Ancak bu numarayı engelli numaralar listesine eklerseniz işlem yapamıyor devre dışı kalıyor.