Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

162
1 Destek
Volkan
1 Temmuz 13:24

Her seferinde Turkcell'i arıyoruz, Superbox çalışmıyor diyoruz, tam olarak ödemesini almaya devam ediyorlar, sonra talep alındı arkadaşlar üzerine çalışacak diyorlar, 3 gün sonra Turkcell arıyor ve sorun çözüldü hayırlı olsun diyorlar, ne aradığımızda ne o beklediğimiz 3 gün içerisinde ne de sonrasında internet çalışmıyor. Ne muhatap var ne çözüm. Satarken 50 megabit dedikleri internet 6 megabitte bazen çalışıyor ve buna istinaden Turkcell müşteri hizmetleri 5 ın üzerindeyse bize göre internet kullanılabilir diyor? Pişmanlık resmen o zaman bende 30 günün 25 gününü kullanamadığım için 5 günlük ödeme yapayım ve o size yeter diyeyim? Turkcell Superbox ya da Turkcell internet almayın aldırmayın

2 Temmuz 09:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 16:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Volkan
2 Temmuz 16:39

Bana hiçbir bilgi verilmedi, yazıda anlattığım gibi, biri aradı ve tebrikler sorun çözüldü dedi, bende video yu bu aramadan sonra ekledim, video da tarihe ve saate bakıldığında anlaşılıyor, haliyle Turkcell ve Superbox aynen böyle bir pişmanlık, hem ürün çalışmıyor hem size bilgi verildi denilip geçiştiriliyor ama çözüm var mı yok ya da internet çalışıyor mu hayır, haliyle gelip sorunu siz çözene kadar her gün günlük video çekerek her mecraya yükleme yapacağım, ayrıca video nun böyle bir güzelliği var tarih ve saat delil oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Kurulumunda Stok Yok Sorunu Ve Uzayan Bekleme Süreci

27

08.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB paket için 1200 TL bedelle başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 24 ile 72 s...

Superbox İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

8

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İş yerimde kullandığım sınırsız, en hızlı pakete rağmen yaklaşık bir haftadır internet...

Superbox İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

33

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son bir...

Superbox İnternet Kesintisi, Teknik Servis Yok Ve Fatura İadesi Talebi

7

20 Temmuz’dan bu yana Turkcell Superbox internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 24 Temmuz’dan itibaren, defa...

Superbox Kurulumunda 72 Saatlik Gecikme Ve Acil Kurulum Talebi

703

Turkcell Superbox için 12 Mayıs’ta müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında en geç 72 saat içi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Turkcell Kategorileri