Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

183
1 Destek
Volkan
1 Temmuz 13:24

Her seferinde Turkcell'i arıyoruz, Superbox çalışmıyor diyoruz, tam olarak ödemesini almaya devam ediyorlar, sonra talep alındı arkadaşlar üzerine çalışacak diyorlar, 3 gün sonra Turkcell arıyor ve sorun çözüldü hayırlı olsun diyorlar, ne aradığımızda ne o beklediğimiz 3 gün içerisinde ne de sonrasında internet çalışmıyor. Ne muhatap var ne çözüm. Satarken 50 megabit dedikleri internet 6 megabitte bazen çalışıyor ve buna istinaden Turkcell müşteri hizmetleri 5 ın üzerindeyse bize göre internet kullanılabilir diyor? Pişmanlık resmen o zaman bende 30 günün 25 gününü kullanamadığım için 5 günlük ödeme yapayım ve o size yeter diyeyim? Turkcell Superbox ya da Turkcell internet almayın aldırmayın

2 Temmuz 09:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 16:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Volkan
2 Temmuz 16:39

Bana hiçbir bilgi verilmedi, yazıda anlattığım gibi, biri aradı ve tebrikler sorun çözüldü dedi, bende video yu bu aramadan sonra ekledim, video da tarihe ve saate bakıldığında anlaşılıyor, haliyle Turkcell ve Superbox aynen böyle bir pişmanlık, hem ürün çalışmıyor hem size bilgi verildi denilip geçiştiriliyor ama çözüm var mı yok ya da internet çalışıyor mu hayır, haliyle gelip sorunu siz çözene kadar her gün günlük video çekerek her mecraya yükleme yapacağım, ayrıca video nun böyle bir güzelliği var tarih ve saat delil oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox 5G 1 TB Kotamın Erken Tükenmesi Ve Açıklama İsteği

89

Turkcell Superbox 5g kullanıcısıyım. Her ayın 22’sinde yenilenen, 1 TB kotalı paket kullanıyorum. Ancak bu ay henüz 7 Ek...

Modem Değişim Talebimin İptali Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

77

Turkcell Superbox Yanımda 300 GB aboneliğim kapsamında 5g’ye geçiş yapmak üzere 28 Eylül Pazartesi günü modem değişim ta...

Turkcell Modem Değişimi Gecikmesi Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi

58

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. 4.5G modemimi 5g modem ile değiştirmek için yaklaşık 1,5 ay önce, Ağustos a...

Superbox Cihazı Sürekli Kapanıyor Ve Bağlantı Sağlanamıyor

136

Turkcell Superbox taşınabilir internet hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Turkcell Kategorileri