to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Turkcell Çağrısı Sonrası Araştırma Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 18:11’de 0850 430 48 29 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Telefondaki sesli yönergede, taahhütnamemin bittiği, daha yüksek fatura ödememem için bilgi almam gerektiği ve bunun için 1’i tuşlamam istendi.
Yönlendirmeye güvenerek 1’i tuşladım, bir kadın “Merhaba, iyi günler” dedikten hemen sonra telefon yüzüme kapatıldı. Bu nedenle aramanın gerçek Turkcell tarafından mı yoksa dolandırıcılık amaçlı mı yapıldığı konusunda ciddi şüphe duymaktayım.
Eğer bu arama dolandırıcılık amaçlı ise, bu görüşmeye istinaden üzerimden yapılabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi ve sorumluluk almak istemediğimi özellikle beyan ediyorum. Gerekirse bu numaranın ve aramanın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Degerli Müsterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulașamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.06.2026 ve 19.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
