to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox hattımda 09.04.2026 tarihinde 500 GB’lik pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen interneti kullanabileceğim bir modemim hala elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sistemlerinde teslim edildiği göründüğünü söylüyorlar, ancak fiili olarak ta...
Merhaba, Turkcell Superbox abonesiyim. Tercih etme nedenim modemi rahatlıkla istediğim yere götürmekti. 2023 yılından beri aynı modemi kullanmaktayım. Yılbaşından önce devam paketiyle taahhüt yeniledim. Faturamda hala eski modem için modem kullanım bedeli yansıtılmakta. Son 1 haftadır modemimde aşır...
Geçen sene Superbox aldım ve uzun bir süre kullandım. Geçen yaz ise fiyatların yüksekliğinden dolayı iptal ettim ve 3500 TL'lik bir cayma bedeli ödedim. Modemi iade etme konusunda ise SMS veya mail ile bilgilendirileceğim söylendi. O zamandan bu zamana hiçbir geri dönüş olmadı modem iadesi hakkında....
Superbox hattımı iptal ettirdim ancak sonrasında fesih bedeli olarak bir ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödedim daha sonra SMS olarak bir mesaj aldım (fesihten yaklaşık 4 ay sonra) borcum olduğu yönünde (son fatura bedeli adı altında) bu ödemeyi müşteri hizmetlerinin yönlendirilmesi sonucunda (yaklaşık...
Hayatım boyunca Turkcell kadar yüksek ücret talep eden bir firma görmedim. Kardeşim, Superbox modem hizmet bedeli nedir? İnsanlarla alay etmeye başladınız. Bu ne iş arkadaş, ne yapıyorsunuz? Artık bir sınırınız olmalı. 2000 TL'ye paket veriyorsunuz, en düşük paketiniz 200 TL olmuş. Sanırım hattımı i...
Turkcell'den 27.01.2024 tarihinde firma için 1 adet Superbox satın aldım. Bayi çalışanı tarafından yanlış yönlendirilerek taahhütsüz hat olduğu belirtilerek başka bir firmaya yönlendirildim. Hattı açtıktan sonra taahhütlü olduğunu öğrendim ve o an istemediğimi söylememe rağmen iptal edilemeyeceği sö...
Turkcell'den 23.01.2024 tarihin da Firma için 3 adet Superbox aldım. Kullanımı ile alakalı sıkıntı yaşadığımız için iptal ettirmek istedi. 0532 532 00 00 numaralı müşteri temsilciliğini aradığım da cayma bedeli çıktığını söylediler. 14 iş günü içerisinde ürünü iade etme hakkımın yasal olarak olduğun...
Dün Turkcell Superbox aldık. Bugün 24 saat geçmeden iptal etme kararı aldık çünkü çekim gücünden tut keyfine göre bağlanma sorunu olması bir video bile izleyememek çileden çıkardı. Mecbur kaldık. İptal etmeye deprem bölgesinde olduğumuz için sıkıntılı dönemden geçiyoruz üstüne bir de bu tür sorunlar...
Turkcell'den Superbox aldım adresim de altyapı olmadığı için taşınabilir almak zorunda kaldım ve 150 GB 300 TL sabit fiyat dediler daha fazlasını ödedim ve internet 10 gün bile sürmedi bitti. Müşteri temsilcisi ileri ki zamanlarda iptal etme ücreti daha fazla olacağını söyledi bende zararın neresind...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
