Turkcell Superbox internet kesintisi

Turkcell Superbox 500 GB paketini MF286R modem ile kullanıyorum. 75. Yıl Mah. 11250. Sokak No: 45 Anadolu Eskişehir Gıda, Odunpazarı/Eskişehir adresindeki iş yerimizde, bugün sabahtan beri internet bağlantısı tamamen yok. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İş yerimiz olduğu için bu du...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

Turkcell’den Silifke ana bayisinden yeni aldığım 100 GB Superbox cihazımı yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm temel adımları denememe rağ...

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Bodrum/Muğla’da kullandığım Superbox hizmetinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önerdikleri hiçbir çözüm ve kendi yaptıkları uygulamalar sorunu gidermedi. ...

Superbox GO cihazımda sürekli internet kesilmeleri yaşanıyor. İnternet hızını ölçtüğüm zaman yaklaşık 50 megabite kadar hız gösterse de bazen bu hız 500 kilobite kadar düşebiliyor. Cihazı kapatıp açsam da, resetleme yapsam da sorun devam ediyor. Turkcell olarak bir çözüm bekliyorum.

Merhabalar Turkcell super box kullanıcısıyız. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimiz bulunmakta. Son 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. 24 saatte neredeyse 15_20 saat internet gidiyor. Müşteri hizmetlerin arıyoruz herhangi bir ilerleme yok. Teknik servis geliyor. Sorun yok diyor modemde. Peki bu interne...

Merhaba. 2 yildir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 250 GB internet 620 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarifelere baktığımda fiyatlar uçmuş. Ayrıca fiyatın içinde 134 TL modem ücreti ödeniyor. Ben 2 yildir zaten kullanıyorum modemi. Niye tekrar modem ücreti ödüyorum ki. Sabit ev internetleri...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Gündüz interneti kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum. Her gün akşam 19:00'dan sonra internet hiç kullanamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetlerinizde akşam bu saatten sonra baz istasyonunuzda bir sorun oluştuğunu ve internetin kullanılamaz hale geldiğini ilettim. Eki...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superbox internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre zarfında, ilk başlarda hizmetten büyük ölçüde memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son 2-3 aydır yaşadığım internet kesintileri artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Her 2-3 dakikada bir bağlantım kopmakta, bağlantı...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre zarfında, ilk başlarda hizmetten büyük ölçüde memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son 2-3 aydır yaşadığım internet kesintileri artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Her 10-15 dakikada bir bağlantım kopmakta, bağl...

Merhabalar. Superbox kullanıcısıyım. Cihazımda 4 gündür power ışığı yanmamaktadır. İnternet sürekli düşmektedir. Bağlı olduğu zamanlar da da hızım eke eklediğim şekildedir. Müşteri temsilcisini 2 gündür sürekli arıyorum hiçbir şekilde çözüm üretilememektedir. Kayıt oluşturduk size döneceğiz diyorlar...

Turkcell Superonline Superbox kullanıyorum. 1 aydır her gece 04.30'da internetim anlık olarak gidiyor. Ne bir saniye önce ne de bir saniye sonra, tam olarak 04.30'da kesiliyor. 1 saniye şaşmıyor. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu problem (belki daha önce de vardı, ben bilmiyorum) işimi sekteye uğra...

Kullanmış olduğumuz Turkcell Superbox internetimize aylık 600 TL den fazla para ödüyoruz. Fakat internet kalitesi çok kötü ve devamlı ağdan kopuyoruz. Modem cihazında tüm ışıklar yanmasına yanıp sönmesine rağmen ağa bağlanılamadı uyarısı alıyoruz. Yani bu nedenle telefonumuzdaki mevcut internet pake...

Turkcell müşteri hizmetleri telefonuma bakmıyor müşteri yoğun deyip sürekli bekletiyor. 2 gündür Superbox (Turkcell) internet bağlantısı vermiyor. 7/24 müşteri hizmetiyle işlemlerinizi kolayca halledin yazmışsınız sayfanızda. Babam kalp hastası sinirlenmesin diye ben arıyorum ulaşmaya çalışıyorum. 1...

5 Senedir Sıkıntısız Şekilde İş Yerimde Kullanmış Olduğum Superbox Ürünü Faturası Ödenmiş Olmasına Rağmen Bugün Kırmızı Işık Yaktı Ve Kapatıp Açıp 1 Saat Beklememe Rağmen İnternet Hizmeti Sağlamıyor. Müşteri Hizmetlerini Arayıp Teknik Servis istediğimde İse "Sistemde Kayıtlı Olan adrese Olmayıp Far...

11-12 Kasım 2024 gecesinden itibaren internetim sıkıntılı, Superbox'ta arıza yok. Aylardır aynı şekilde kullanıyorum, hızında hiç düşme olmadı. Rastladığım sorunlar: Google'dan arattığım mağaza sayfaları aşırı yavaş veya açılmıyor. Uygulama (Trendyol) açılmıyor, ana ekranda donuk kalıyor. Santral de...

28.09.2024 tarihinden beri Superbox internetim kesik. En kötüsü de muhatap alabileceğiniz bir teknik servis bulamamak. Sorunun modemde olduğu söyleniyor ama ne gelen var ne giden. Bir sene olmadan modem nasıl bozuluyor o da ayrı bir soru. Ama gerekli yerlere şikayetimi yapıp taahhüdümü iptal edeceği...

Turkcell’in Superbox sistemini aktif olarak kullanmaktayım. Bundan öncesine kadar uzun süreli kopma durumu yaşanmamıştı ancak bugün internet kullanılamayacak haldeydi. Tüm gün boyunca. Bu kadar yüksek fiyatlı faturalara 1 megabit internet hizmeti vermenin gülünç olduğunu düşünüyorum. Kısa süreli kop...

Turkcell bulunduğum adreste çekim sorunu olmadığını belirterek Superbox kurulumu yaptı. Ancak kurulumdan itibaren asla iyi bir kullanım olmadı. Son 1 ayda ise çekim gücü neredeyse tamamen gitti. İnternette kesintisiz hiçbir işlem yapamıyorum. Ve buna asla bir çözüm üretmiyorlar. Üstüne bağlantı kay...

21.09.2024 19.00 itibari ile mobil ve Superbox kullanımımız bulunmamaktadır. İnternet erişimimiz olmadığından sürekli görüşme yaptık fakat bölgedeki sıkıntı yok arıza kaydı oluşturuyoruz deyip kapatıyorlar. Fatura alırken aynı müsamaha bekleriz Turkcell'den. Zaten bir hafta sonuna evdeyim onu da tel...