to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Bağlantı ve Hız Sorunları
- Sürekli kopmalar: Wi-Fi ve Ethernet üzerinden yapılan bağlantılarda, özellikle evden çalışan kullanıcılar tarafından her 2-15 dakikada bir bağlantı kopmaları yaşandığı ve cihaz resetleme işlemlerinin sonuç vermediği görülmektedir.
- Tam erişim kaybı: Modem ışıkları yanmasına rağmen veya tamamen sönük olmasıyla sonuçlanan toplam internet kesintileri yaşanmakta; kullanıcılar günlerce hizmet alamadıkları halde faturalandırılmaya devam etmektedir.
- Düşük hız ve çekim: Hızın 50 Mbps'den 500 Kbps seviyelerine kadar düştüğü veya 4-5 Mbps gibi yetersiz hızların sunulduğu, bu durumun özellikle 5G geçiş taleplerinin reddedilmesiyle derinleştiği görülmektedir.
