to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve aylık 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret ödememe rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İstanbul Hadımköy’de kullandığım hatta hız aşırı düşük, internet sürekli donuyor, doğru düzgün video izleyemiyorum ve hiçbir çevrim içi oyunu oynayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaklaşık 20 Mbps civarı hızın normal olduğunu söylediler. Ancak ödediğim ücret ve verilen vaatler düşünüldüğünde bu hız, ne günlük kullanımda ne de oyun ve video gibi standart ihtiyaçlarda yeterli olmuyor. Sürekli donma ve kesintiler yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Turkcell’den talebim, Superbox hattımın hızının bulunduğum bölgede stabil ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesi ve ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen performansın sağlanmasıdır.
Turkcell Superbox 250 GB paketini yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Son zamanlarda hız düşüklüğü değil, tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve internet hızım sürekli olarak 1-2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla bırakın kaliteli bir internet deneyimi yaşamayı, Youtube.com ve Instagram gibi basit platformlarda bile video izlemek mümkün değil. Oyun oynarken ise sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum, bu...
Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıy...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 945 
eSIM 1.137 
Fatura 17.777 
Faturalı Paketler 3.348 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 564 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.598 
Hız Testi 261 
İnternet 10.627 
Kampanya 1.394 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 581 
Mobil Ödeme 911 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.315 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 736 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.975 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.452 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar