Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Merkezde Superbox İle Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunu

25 Eylül 12:51
1.672

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıyor.

Bu problemi Superbox’ı kullanmaya başladığımdan beri, yani sürekli olarak yaşıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aylık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu hizmetten verim alamıyorum.

İnternet hızımın ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini, yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Eylül 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Eylül 14:17

Merhaba Yunus Emre Bey, 27.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Hizmetinde Sürekli Hız Problemleri Ve Yetersiz Destek

Hüseyin
27 Nisan 17:28
1.369
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Süper Box Sorunlarıyla Başım Dertte!

29 Ocak 20:50
4.029

Superbox Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Hizmete Yüksek Fatura

25 Ağustos 22:02
2.105

Akşam Saatlerinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

15 Ağustos 20:17
1.286
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri