Turkcell hat iptal etme

Turkcell Superbox internet hizmetimden yaklaşık 4 aydır sürekli olarak faydalanamıyorum. Evimde kurulu olan Superbox hat...tım üzerinden internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz devam ettiği için hem Superbox hattımın hem de Tu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Büyük Festival 60 GB isimli tarifemdeki taahhüdüm 10 Ekim tarihinde sona erdi. Taa...hhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan hattıma yine aynı paket bu kez 400 TL yerine 1.200 TL olarak tanımlanmış. Bugün son faturamın ödemesini yaparken Kasım dönemine ai...

Annemin adına kayıtlı olan hatta dün öğle saatlerinde telefon üzerinden, annemin bilgisi ve onayı dışında tarife değişik...liği yapılmış. Annemin engelli ve raporlu kardeşi, kendi inisiyatifiyle hattı 1400 TL’lik bir tarifeye geçirmiş. Annem telefondan anlamadığı için bu işlemin farkına ancak yaklaşık ...

Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse sürekli olarak internet paketimin çok hızlı tükendiğin...i yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmıyor olmama rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki ay önce bir Turkcell şubesinden satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık 150 GB ...kotalı paketin 790 TL olacağı söylendi, vergiler veya ek ücretlerden hiç bahsedilmedi ve sadece paket ücreti üzerinden ücretlendirileceğimi düşündüm. Ancak hattım açıldıktan sonra...

Turkcell’e ait 0538********61 numaralı hattım, 11.10.2026 tarihinde bakiye yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle tamamen ip...tal edilmiştir. Oysa hattıma son bakiye yüklediğim tarihten itibaren henüz bir yıl bile geçmemiştir. Hattımın bu kadar kısa sürede ve doğrudan iptal edilmesini haksız buluyorum. H...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Düzce’de ciddi çekim problemleri yaşamama rağmen... sorun çözülemedi. Bu süre içinde toplam 6 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hatla ilgili çekim sorunu giderilmedi. Çekim problemi düzeltilmeyin...

Yaklaşık 3 gün önce Turkcell’den çocuk saati için bir hat satın aldım. Bu h...attı TCL mt42 akıllı saatimde kullanmak istememe rağmen bir türlü verim ala...

Turkcell Superbox için ayın 10'unda başvuru yaptım, üç gün boyunca eve kurulum için kimse gelmedi. Daha sonra bayi üzeri...nden işlem yapılması gerektiği söylendi, bayiyi aradığımda ise onlarda cihaz olmadığı ifade edildi. Daha sonra eve gelen ekip, eve geldiklerinde iptal edilmiş olması gereken başvu...

Turkcell faturasız hattımın iptalini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisine ulaşabildiğim 0532********00 numaralı hat...tan yapılan görüşmede hattımı iptal ettirmekte zorluk yaşıyorum. Hat sahibi olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, benden “hattın içinde kaç tl var, en son ne zaman yükleme yaptınız...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bir yıllık taahhüdüm vardı. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün k...ala, Ekim ayının 4’ü–5’i gibi Turkcell’i arayıp taahhüt sonrasında kontörlü hatta geçmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm yetkililer, taahhüdüm devam ettiği için işlemi yapamayacakl...

12 Ekim 2026 tarihinde gnç Çatlat kampanyasından hattıma 9 saat geçerli 1 GB internet tanımlandı. Bu hediye internet 14:...50’de hattıma yüklendi ancak hiçbir yoğun kullanımım olmadığı halde aynı gün saat 14:52’de bitmiş göründü. Benzer şekilde mevcut internet paketimde de çok hızlı tükenme sorunu yaş...

Turkcell hattımı Eylül ayından itibaren faturalarım çok yüksek geldiği için tarifemi iptal ettirdim, hattımın bitmesine ...yaklaşık 6 ay kalmıştı. İptal öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kalan aylar için aylık yaklaşık 600 TL civarında cayma bedeli alınacağını, bunun da toplamda birkaç bin ...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kuramı...yorum. İnterneti kullanamadığım için cihazı söküp her şeyini tekrar kutusuna koydum. Sorun sürekli yaşandığı için Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox hattımın iptal ed...

Turkcell Superonline tarafından firmam adına talep dışı Superbox aboneliği başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 09.10.20...26 tarihinde üç adet Superbox hattı için onay verdim, ancak bunun dışında bilgim ve onayım olmadan dördüncü bir hat daha açılmış. Bu hat için tarafımdan hiçbir SMS onayı alınmadı, ...

Turkcell’den faturalı hat almıştım, hattı daha sonra kullanamayacağımı düşü...ndüğüm için müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettirdim. Görüşme sırası...

08 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’den yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Kurye sim kartı getirdi, ...hatta açıldığına dair kendi numarama mesaj geldi ve ben de hemen yeni gelen sim kartı taktım. Ancak telefona taktığım anda “Kullanılabilir sim yok” ve “Sim kart kullanılamıyor” şek...

Turkcell’den uzun süredir kullandığımız 100 Mbps sınırsız internetimizi İstanbul Beşiktaş’taki yeni adresimize taşımak i...stedik. Turkcell’in altyapısını kullandığı Türk Telekom ekipleri 30 Eylül’de, taşındığımız gün eve gelip kendi cihazlarını kurdular ancak Turkcell ekibinin sadece modemi bağlaması ...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde yeni hat başvuru...su yaptım ve 1.250 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Başvuru sonra...

Turkcell faturalarım ve hat iptali konusunda yaşadığım haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. 07.09.2026 tarihinde iptal tale...bini ilettiğim hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde borcumun olmadığı özellikle söylendiği halde, kısa süre sonra önce 655,10 TL, ardından iptal işlemi sonrasınd...

06.10.2026 tarihinde kız kardeşimin Turkcell faturasız hattına tl/paket yüklemek isterken, numaranın son iki hanesinden ...birini sehven yanlış girdim ve yüklemeyi yanlış numaraya yaptım. Ziraat Bankası mobil ödeme üzerinden, adıma düzenlenen dijital tahsilat makbuzunda da gözüken şekilde 700 TL tutarı...

Turkcell nezdinde uzun yıllardır kullandığım telefon numaramla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ş...irket adına kayıtlı olan ve yaklaşık 30 yıldır kesintisiz kullandığım telefon hattımı, şirketin kapanması nedeniyle şahsıma devretmek amacıyla Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdu...