Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önc...e müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Taahhüt bitince tekrar arayın” denildi. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar aradığımda ise tarafıma fazladan ücret yansıtıldı. Ayrıca, cihaz...
Akbank Kartıma Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebim
Akbank Axess Platinum, sonu 4490 ile biten kartıma 28/04/2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28...
Yanıltıcı Kampanya İle Müşteri Mağduriyeti
Hazır Limit Kampanyası 1200 TL lik alışverişe 250TL Money hediye şeklinde reklam yapıp, alışverişi yaptığımızda hesabını...z onaylı değildir diyerek müşteriyi yanıltıyorlar.
Tüketiciyi yanıltıcı şekilde kampanya tüm kullanıcılar için geçerliymiş gibi gösterilmiştir.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması ha...
Şok Marketler Teslim Edilmeyen Alışveriş Ödemesinin Alınması
Cepte Şok marketten yaptığım 514,75 TL lik alışveriş başarılı ödeme adımından sonra verilen hata ile işleme alınmadı. Bu...na rağmen kartımdan ücreti tahsil edildi. İkinci kere yaptığım alışveriş başarılı bir şekilde gerçekleşti ve teslim edildi.
Hizmeti verilmeyen alışverişimin tutarının hesabıma ia...