Ali Osman Ulusoy Otobüs Hizmetinde Saygısız Ve Yardımsız Tutum

03.11.2026 tarihinde saat 08.30 için Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon arası otobüs bileti aldım. Ordu otogarında peronun önünde beklemem gerektiği söylendi, ben de valizlerimle birlikte peronda aracı beklemeye başladım.

Daha sonra aracın otogar içine girmeyeceği, otogar dışına çıkmam gerektiği söylendi. Eşyalarımla birlikte apar topar otogar dışına çıkmak zorunda kaldım ve otobüse oradan bindirildim. Bu esnada muavin, yanımda eşyalarım olmasına rağmen bagaja yerleştirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 4 numaralı koltukta seyahat ettim ve baştan sona kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.

Ali Osman Ulusoy gibi köklü bir firmadan böyle bir hizmet ve bu kadar düşük bir hizmet kalitesi beklemiyordum. Yaşadığım mağduriyetin ve çalışanların bu ilgisiz, saygısız tutumunun firma tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.