to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 350 GB paketini Şırnak Cizre’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süredir doğru düzgün şebeke çekmediği için internetten neredeyse faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturmam istendi, ben de talebi oluşturdum. 12 gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen aradan haftalar geçti, ne geri dönüş yapıldı ne de sorun giderildi. Bu kadar uzun süre oyalayıp bilgi bile vermemeleri Turkcell gibi bir firmadan beklediğim bir yaklaşım değildi.
Talep numaram 187194535’tir. Sürekli çekmeyen bir hatta fatura ödemek istemiyorum. Bölgedeki altyapı ve çekim sorunumun acilen çözülmesini, gerçekten kullanabileceğim bir hizmet sunulmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 350 GB paketini Hatay Antakya Konteyner bölgesindeki adresime 3 Aralık 2025 tarihinde büyük zorluklarla bağlattım. Ancak daha iki gün bile kullanamadan, 6 Aralık 2025 sabahı cihazımın ışıkları tamamen söndü ve cihaz çalışmamaya başladı. Bu nedenle interneti hiç kullanamaz hale geld...
Turkcell Superbox 350 GB paketini, ZTE MF297D modem ile 2 gün önce kullanmaya başladım. Henüz 2 gün bile geçmeden 50 GB internetim bitti. İnterneti her zamanki gibi, yalnızca birkaç bölüm dizi izleyerek ve normal günlük kullanımda kullandım. Hiçbir güncelleme veya yüksek veri harcayan işlem yapmadım...
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox 400GB paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen ne bir ekip geldi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte evde internet olmadığı için telefonumun 85...
Konu: Turkcell Superbox Çekim Yetersizliği Şikayeti Sayın Turkcell Yetkilileri, Turkcell Superbox hizmetinizi kullanmaktayım ancak bağlantı kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet hızım, vaat edilen seviyenin oldukça altında olup sık sık kopmalar yaşanmaktadır. Özellikle [bulundu...
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 947 
eSIM 1.137 
Fatura 17.795 
Faturalı Paketler 3.355 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 569 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 746 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.596 
Hız Testi 261 
İnternet 10.634 
Kampanya 1.400 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 583 
Mobil Ödeme 908 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.323 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.979 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar