Migros Puanları 40 Bin TL Alışverişe Rağmen Görünmüyor

Uzun süredir Migros müşterisiyim ve 10 Haziran’dan bu yana Urla ve Kuşadası MMM şubelerinden toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Her alışverişimde kasada telefon numaramı söyleyip kartıma işlenmesini istedim ve o ana kadar hiçbir uyarı ya da itiraz almadım.

03.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kuşadası AVM’deki MMM Migros şubesinde birikmiş puanlarımı kullanmak istediğimde, görevli tarafından sistemde “hiç puanınız yok” bilgisi verildi. Bu kadar yüksek tutardaki alışverişe rağmen hesabımda hiç puan görünmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Migros sisteminde, adım ve telefon numaram üzerinden 10 Haziran’dan bu yana yapılan alışverişlerimin tek tek incelenmesini ve hak etmiş olmama rağmen hesabıma yansımayan Money/puanların eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.