Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Rahat Paketlerpaket değişikliği

16 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Çifte Ücretlendirme Ve 847 TL Haksız Fatura

Özgür
Özgür
22 Mayıs 11:12192

Turkcell tarafından çifte ücret kesildi (En kibar tarifi bu) Turkcell faturalı hattımda 14 Mayıs 2026 tarihinde Rahat E...

Rahat Paket Değişikliği Uygulamada Çalışmıyor

Gülsüm
Gülsüm
29 Mart 22:31230

Turkcell hattım 0543 *** 7699 numarasıyla uzun süredir Rahat paket kullanıyorum ve şu an Rahat 20 GB paketindeyim. Daha ...

550 TL İptal Ücreti Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Kesinti

Emrah
Emrah
6 Şubat 17:20415

Turkcell’de çocuk saati hattı için aylık 90 TL öderken bu hattı telefon hattına çevirmek ve paket yenilemesi yapmak için...

1

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Fazla Faturalandırma Ve Çözülmeyen Paket Ücreti Sorunu

Esra
Esra
8 Aralık 2025 15:271.177

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 28 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcutta kullandığım 350 TL’lik ...

1

Paket Değişikliğinde Kalan Süre Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

İsmail
İsmail
27 Eylül 2025 15:081.116

Turkcell Rahat paketimde bugün (27.09.2025, saat 10:10) dijital uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Ancak vade ...

5
Çözüldü

Paket Değişikliği Sırasında Ek Ücretli Paket Yansıtıldı

Emel
Emel
3 Haziran 2025 03:201.427

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine sabrından dolayı çok teşekkür ederim"

Turkcell Rahat hat kullanıcısıyım. Paketim fazla geldiği için düşürmek amac...

1

Turkcell Sürekli Artan İletişim Paket Fiyatları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Jale
Jale
31 Mayıs 2025 09:521.227

İletişim paketlerinin neredeyse yıl içinde 4-6 kez artış göstermesi çok anlaşılmaz bir durum. Piyasa ve ekonomi değişikl...

Turkcell Sürekli Artan İletişim Paket Fiyatları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turkcell Sürekli Artan İletişim Paket Fiyatları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turkcell Sürekli Artan İletişim Paket Fiyatları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turkcell Sürekli Artan İletişim Paket Fiyatları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
1

Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele

Mahmut
Mahmut
15 Aralık 2024 13:574.353

Tarih: [15.12.2024] Konu: Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkili Birimi...

Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
+1
1

Turkcell Tarifelerimi Faturalı Rahat'a Geçirip 440 TL Fatura Kesti

Metin
Metin
19 Nisan 2024 12:181.546

Turkcell müşteri temsilcisi beni arayarak iki hattımı faturasız hattan faturalı tarifeye geçirdi. Aylık sabit olarak 14 ...

Turkcell Sürekli Faturamın Değişimi

Şirin
Şirin
17 Nisan 2024 19:181.277

Artık sürekli paket değişikliğinden usandım. İki ayda bir yeni güncelleme yapılıyor. Bahaneleri neymiş? 'Efendim, sizin ...

Turkcell Rahat Paket Yapamıyorum

Meryem
Meryem
1 Şubat 2024 14:341.929

Turkcell'den rahat paket değişikliği yapmak istiyorum fakat her seferinde yeni fatura dönemini bekleyin deniliyor. Kulla...

Turkcell Rahat Paket Yapamıyorum

Turkcell Paket Değişikliği İptali

Kemal
Kemal
20 Ocak 2024 16:033.286

Yapacağımızı şaşırıyoruz. Ben 25 yıldır Turkcell üyesiyim. 2023 yılında Turkcell rahat paket kullandım. Yanlış hatırlamı...

1

Turkcell Açma Kapama Bedeli Yansıtmış!

Ali
Ali
7 Aralık 2023 16:18292

Turkcell hattıma günü geçmiş fatura için açma kapama bedeli yansıtılmış. Hattım Rahat Paket zaten ve telefon açma kapama...

1

Turkcell Çok Pahalı Ve Kötü Hizmet

Murat
Murat
28 Eylül 2023 21:541.646

Turkcell kadar kötü bir hat görmedim. Çalışma şekli sadece müşterilere ne kadar fazladan para harcamasına yol açarım üze...

Turkcell Hat Kapama Açma Ücretinin Haksız Şekilde Yansıtılması

Berat
Berat
6 Temmuz 2023 00:10849

Banka değişikliği nedeniyle talimatı güncelleyemediğim telefon rahat paket ücretinin üzerine 83.21 TL'lik açma kapama üc...

Turkcell Fatura Turkcell Fatura

Yıldız
Yıldız
15 Haziran 2023 22:092.054

Annemi Turkcell rahat tarifeye geçirdik Tarifenin açıklamasında ; Rahat Paket Avantajlar Dünyası Dilediğiniz zaman pake...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör