Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Rahat Paketlerpaket alamıyorum

46 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Eklenen Faturalı Paket Ve İptal Edilememesi

1 Ocak 11:371.182

Turkcell hattım için Aralık ayından beri isteğim dışında bir paket tanımlanması ve bunun iptal edilememesi nedeniyle şik...

SMS Hakkım Olmasına Rağmen Opet Kısa Numarasına Mesaj Gönderemiyorum

14 Ekim 2025 07:34901

Turkcell Rahat Efsane Bol Paketi kullanıyorum ve hattım taahhütsüz. Dün itibarıyla Opet’in dört haneli kısa numarasına S...

5
Çözüldü

Paket Değişikliği Sırasında Ek Ücretli Paket Yansıtıldı

3 Haziran 2025 03:201.427

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine sabrından dolayı çok teşekkür ederim"

Turkcell Rahat hat kullanıcısıyım. Paketim fazla geldiği için düşürmek amac...

1

Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Zamdan Şikayetçiyim

1 Haziran 2025 17:091.898

Turkcell'den paketim yükseldiği için iptal edip uygun bir paket aldım. 370 TL'ye aldığım paket, bir kere kullanımda 450 ...

Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Zamdan Şikayetçiyim
Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Zamdan Şikayetçiyim
1

Turkcell Ek Paket Alımına Rağmen Kendi Paketimden İnternet Eksildi

29 Mayıs 2025 01:471.325

Turkcell Rahat paketimde 2,44 GB internetim kaldığını görüp, 10 GB Sosyal Medya isimli ek paketi aldım. Ancak ek pakette...

Turkcell Ek Paket Alımına Rağmen Kendi Paketimden İnternet Eksildi
Turkcell Ek Paket Alımına Rağmen Kendi Paketimden İnternet Eksildi
Turkcell Ek Paket Alımına Rağmen Kendi Paketimden İnternet Eksildi

Otomatik Paket Yenilemesi Ve İptal Sorunu

20 Mayıs 2025 15:402.291

1 aylık paket aldım, sonra her ay kendiliğinden paket yüklendi. Ben de Turkcell'e gittim, bana bir daha böyle bir duruml...

1

Turkcell Rahat'tan Geçişte Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

2 Mart 2025 17:474.408

Turkcell Rahat'tan Hazır Karta geçerken bayi tarafından bütün yılın vergisi tek seferde talep edilip ayrıca geçiş ücreti...

Turkcell Rahat'tan Geçişte Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Kullanılmayan Paketin Faturası Kesildi

21 Şubat 2025 20:131.533

Merhabalar Rahat Efsane Fırsat paketini kullanıyordum. 10.02.25 tarihinde sona erdi ve dün 20 şubatta fatura kesilmiş Şu...

Rahat Paket İptal Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

31 Ocak 2025 10:402.600

Rahat Paket aldım, sonra vazgeçtim ve iptal ettim. 1 ay sonunda zaten dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diye satılıy...

Ek Paket Alımında Karşılaşılan Hata Ve Çözüm Arayışı

7 Ocak 2025 22:341.762

Ek paket alamıyorum. Hata veriyor. Hemen sistem geri atıyor, ne yapmam gerekiyor? İnternetim bittiği için ek paket almam...

Ek Paket Alımında Karşılaşılan Hata Ve Çözüm Arayışı
Ek Paket Alımında Karşılaşılan Hata Ve Çözüm Arayışı
Ek Paket Alımında Karşılaşılan Hata Ve Çözüm Arayışı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Rahat Tarifede Gizli Ücret Şoku

3 Aralık 2024 16:562.797

Turkcell hattımın ödemesi gerçekleşmediği için kapanan hattıma açma kapama ücreti yansıtıldı. Ben bu paketi alırken raha...

Yanlış Fatura Yönlendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

14 Kasım 2024 15:042.780

Turkcell Rahat Paket kullanıcısıydım. Geçen ay son faturamı ödedim ve paket iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra müşteri...

Turkcell Rahat Paket ve Ekstra Ücret Kesintisi

6 Eylül 2024 12:591.079

Turkcell rahat paket aldım. 290 TL. Üstüne 60 TL Paycell kart aidatı kestiler. Bilgim dışında. Bu paranın faturadan kald...

Turkcell Rahat Paket ve Ekstra Ücret Kesintisi

Turkcell'in Sabit Paket Sözüne Uymaması ve Fatura Şoku

21 Ağustos 2024 15:291.819

Turkcell sabit dediği anlaşmayı bozdu. Turkcell rahat paket aldım kendime göre uygun olanı seçtim öğrenciyim, uygun bir ...

Turkcell Faturalı Paket Fiyatında Ani Artış Ve Yanlış Fatura Yansıtma

10 Ağustos 2024 11:301.566

Turkcell uygulamasından rahat faturalı paket aldım. 320 TL olan faturaya, eski iptal edilen paketin fiyatı da dahil edil...

Turkcell Faturalı Paket Fiyatında Ani Artış Ve Yanlış Fatura Yansıtma
Turkcell Faturalı Paket Fiyatında Ani Artış Ve Yanlış Fatura Yansıtma

Turkcell Rahat Efsane Paketi Erişim Sorunu

6 Ağustos 2024 20:19438

Merhaba, ben Turkcell'in Rahat Efsane Paketini almıştım ve şu anda alamıyorum. Ne olur yardımcı olur musunuz? Aynı paket...

Turkcell Rahat Efsane Paketi Erişim Sorunu
Turkcell Rahat Efsane Paketi Erişim Sorunu
Turkcell Rahat Efsane Paketi Erişim Sorunu
1

Turkcell Kullanamayacağım 1 Paket Ve Çıkış Yapamıyorum, Üzdüler.

27 Temmuz 2024 17:33726

Turkcell firmasıyla aramda bir husumet yoktur. Durum şudur, bayiide paket değişimi yaptım. Kimse bana Hotspot paketinin ...

Turkcell Kullanamayacağım 1 Paket Ve Çıkış Yapamıyorum, Üzdüler.
1

Turkcell Hotspot 25GB Paketi Kullanamıyorum.

5 Temmuz 2024 14:594.264

2 adet telefon kullanıyorum ancak sadece 1 tanesinde hat takılı yani w 2. Telefonu sadece Wi-Fi olduğu zaman kullanıyoru...

Turkcell Rahat Paket İptal Etmiyorlar

3 Haziran 2024 15:512.148

Turkcell'den rahat paketinizi iptal ettik dediler. İsmi G** olan çalışan, 30'unda iptal edildi. Faturasız olarak devam e...

Turkcell Rahat Paket İptal Etmiyorlar
Turkcell Rahat Paket İptal Etmiyorlar

Turkcell 30gb Yerine 15gb Verdi

1 Haziran 2024 03:271.098

Turkcell'den Rahat Diji 30 GB paketini aldım ama 15 GB verdi. Diğer 15 GB'ımı istiyorum. Gerisi rastgele site haritası a...

Turkcell 30gb Yerine 15gb Verdi
1

Turkcell Rahat Hat SMS Sorunu

30 Mayıs 2024 23:462.379

Turkcell rahat tarife ile bankalara SMS gönderilmiyor. Hata veriyor. Turkcell Mobil Asistandan çözüm aradığımızda ekstra...

1

Turkcell Fatura Hatası Ve Diretmesi

25 Nisan 2024 14:202.190

Şubat ayı içerisinde hattımı Turkcell'e taşıdım. Mobil uygulaması üzerinden indirimli bir paket satın aldım. Daha sonras...

1

Turkcell Eksik Bilgiyle Para Kazanıyor.

16 Nisan 2024 14:591.630

Rahat paketi alma nedenim sürekli yenilenmiyor olmasıydı. Turkcell mobilden alım yaparken yenileneceğine dair bir bilgi ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör