to read complaints and reviews, or file yours.
27 Temmuz’da Bonus Flexi kartımla 750 TL’lik mazot alışverişi yaptım. O dönemde Garanti BBVA’nın kampanyası kapsamında 7...50 TL’lik alışverişe 2250 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak alışveriş sonrasında kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi ve kampanya ile ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Rahat Paket aldım, sonra vazgeçtim ve iptal ettim. 1 ay sonunda zaten dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diye satılıy...or bu paket. Şimdi de iptal edip Hazır Kart faturasıza geçmek istiyorum. Paketi alırken bir problem yoktu, iptal ederken şubelere gitmeniz gerekiyor denildi. Benim evime yakın şube
"Limitim arttı teşekkürler."
Turkcell'in önerdiği faturasız ve faturalı paketler aşırı pahalı. 12-13 senelik müşteriyim, yeni gelen müşterilere 235 T...L'ye 20 GB veriyorlar. Bana 15 GB için 330 TL para istiyorlar. Gerçekten ayıp, böyle şirket politikası mı olur? Yardımcı olunmasını istiyorum.
16.30 civarı sipariş verdim 2 paket kanat tavuk 2 kere müşteri hizmetlerini aradım gönderilecek dendi tamam dedim saat 1...9.40 ta arıyorlar ürün yok diyorlar. Yani bu ayıptır yoksa sipariş verildiğinde de yoktur. Siparişten 3 saat sonra arayıp yok demenin bir anlamı yok bana zamanında söylense ben hal