to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ek Paket Alımına Rağmen Kendi Paketimden İnternet Eksildi
Turkcell Rahat paketimde 2,44 GB internetim kaldığını görüp, 10 GB Sosyal Medya isimli ek paketi aldım. Ancak ek paketten hiç eksilme olmamasına rağmen, resimde görüldüğü üzere kendi paketimden 1,17 GB internet kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım ama asla çözüm olmadı. Türkiye'de olmanın rahatlığıyla kafalarına göre hareket ediyorlar. Kimsenin de sesi çıkmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala aynı şekilde devam ediyor, ek paket ücretinin kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Hiçbir şeyi çözebildikleri yok zaten.
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet uygulamayı kullanabiliyoruz aldığımız interneti kullanamıyoruz.
