Turkcell E-sim Aktivasyonu 4 Gündür Yapılamıyor Mağduriyetim Sürüyor


15’inde başlattığım numara taşıma işlemiyle birlikte yeni sim kartım için 18’inde e-onay verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve kullanıma açılmadı. İşlemi Turkcell’in online kanalı üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir başvuru veya müşteri numarası ver...

10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. 20 Ağustos 2025 tarihinde SIM kartım gecikmeli şekilde elime ulaştı. Ancak e-Devl...
15.08.2025 tarihinde saat 16:23’te başlatılan numara taşıma işlemim sonrasında Turkcell E-Sim hattım, 17.08.2025 saat 10:05 itibariyle hâlâ etkinleştirilemedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve uzman ekipler tarafından sürekli talep açılmasına rağmen herhangi bir ç...
08/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı e-sim olarak kullanmak üzere İstanbul’da iPhone 14 cihazımda aktivasyon işlemi yapmak istedim. Ancak e-sim aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi ve hattım 5 gündür çalışmıyor. Bu süreçte üç kez şikayet kaydı açtırmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş...

30.07.2025 tarihinde Turkcell e no. Taşıma talep ettim. Sim kart hemen geldi. E devletten onay tamamladım. 5 gün oldu. Halen taşıma tamamlanmadığı gibi hiçbir mesaj da gelmedi. Tıklayın diye millete gaz vermeyin. Sisteminizde otokontrol ve feed back yapın. Keşke bayiden yapsaydım. Sim kart ne oldu 5...

Türk Telekom'da kayıtlı numaramı Turkcell'e e-sim olarak taşıdım. Onay SMS'ini aldıktan sonra "Değerli müşterimiz, taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5549**1905 numaralı hattınızın taşıma işlemi 07/07/2025 tarihinde 22:25 saatinde gerçekleştirilecektir. B002" mesajı geldi. Fakat hâlâ sim kartımı tanımı...

Turkcell MÜŞTERİ hizmetlerinden ŞİKAYETÇİYİM. Turkcell e hat taşıdım ama sim kartım ne zaman teslim edilecek diye sormak İÇİN aradığımda 15 dakika beklettiler ama YETKİLİ birime bağlayacaklarını söyleyerek 15 daha bekletmeye aldılar. Telefon bir TÜRLÜ açılmadı. Daha İLK günden böyle İSE Turkcell e ...


Turkcell e geçişte sim kart söylenen tarihte teslim edilmiyor 1 hafta sonrasına gün veriliyor. 1 hafta sonra adreste değilim. Diyorum o zaman başvurunuzu iptal edip yeniden başvurup şubeden alın deniliyor. Sim kartın söylenen günde gelmemesinin sorumluluğu alınmıyor

Numaramı Turkcell'e taşımak için online işlemleri başlattım ancak devam edemedim. Bayiye gittim online işleminiz iptal edilmeden bir şey yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri hizmetlerini aradım. Önce çıkan B**** isimli hanımefendi iptal işlemi için bana faturayı nasıl alıyorsunuz ...

Turkcell'den bilgim dışında e-sim numara taşıma başvurusu yapılmış, başvuru iptali için müşteri hizmetlerine bağlandığımda başvuru iptalinin mümkün olmadığını söylediler. Acilen başvurunun iptalini ve işlemin durdurulmasını talep ediyorum. Mevcut operatörümden ayrılmak istemiyorum

Bugün hattımı Turkcell'e taşıdım, sim kartım geldi. Aktif etmeye çalışıyorum fakat sürekli sorun çıkıyor. Turkcell uygulaması üzerinden deniyorum, SMS onayı geliyor. Onay kodunu yazıp onaylıyorum fakat 'Sipariş numaranızı doğru girin' şeklinde bir uyarı alıyorum. Tarayıcı üzerinden aktifleştirme yap...

Turkcell e-sim aktivasyon sorunu yaşıyorum. Hat taşıma talebim sonrası bilgilendirme SMS'leri gelmesine rağmen hattım aktive edilmedi. Şu an arama yap...

Merhaba 29.04.2025 tarihinde Bimcell faturasız numaramı Turkcell web sitesi üzerinden gnç 20 avantaj tarifesine geçiş işlemi başlattım. Kurye ve e kayıt seçeneğini seçtim. Numara taşıma işlemini başlattığım tarihte tarifenin güncel fiyatı 280 TL idi. Sim kartını teslim aldım sonrasında e kayıt işlem...

Numara taşıma için form doldurdum fakat dijital kargo ile gelecek olan teslimatı iptal ettim çünkü fikrimi değiştirdim ve e-sim almaya karar verdim. Fakat başvurunun üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'başvurunuz devam ediyor' uyarısı alıyorum. Ya başvurum reddedilip tekrar başvuru yapayım ya d...
Numara taşıma yöntemiyle Turkcell e-sim başvurusu yapmıştım. Ekrana çıkan QR kodu okuttum ve işlemleri tamamladım. E-devlet tarafından onayları da ver...

Turkcell'e bir daha asla geçmem. İlgisizlikleri ve faturaların pahalılığı nedeniyle numara taşıma kararı aldım ve başka bir firmaya geçmek için işleml...

Numaramı Turkcell'e taşımak için 04.04.2025'te Kars Faikbey Caddesi'ndeki bayiye gittim. Orada kaydım alındı ve birkaç gün içinde numaramın taşınacağı...

Turkcell numara taşıma yaptım, Sim kartı aynı gün elime ulaştı. Sim kartını e-devlet üzerinden aktifleştirdim. Taşıma onaylandıktan sonra belirtilen saatte yani 03.04.2025 18.49'da taktım yeni hattı taktım. Hattım 5-6 saattir açılmadı mağdur oluyorum. Sorunun çözülmesi için yardımcı olur musunuz
Numara taşıma için Turkcell'in web sitesinden başvuru yaptım ve belirtilen adımları izledim. Kare kodu okutun yazıyor. Okutunca eski operatör e-sim gitti, yenisi de açılmadı. Call center ve iletişim merkezi işlemi görüntüleyemediklerini, önce eski operatörden fesih işleminin onaylanması gerektiğini ...

Turkcell'den numara taşıma yöntemiyle online e-sim geçiş sürecinde birden bire telefonumu kapattılar ve bana fiziksel sim sattıktan sonra telefonumu açtılar. Turkcell yetkilisini başka bir numaradan aradım, durumu anlattım, sistemin açılması için QR talebi olduğunu ve bana QR kodu verilmediğini söyl...