to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar. Serbest avukat olarak çalışmaktayım. Mesleki gereklilik sebebiyle mobil imza başvurusunu Turkcell'in dijital... operatör platformu üzerinden bütün prosedüre uygun olarak yaptım. Turkcell tarafından tarafıma bu başvurunun ne süreçte olduğuna dair hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadı. Tara
Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifremi yanlış girmem nedeniyle 2 gün önce mobil imzam bloke oldu. Bu blokeyi k...aldırıp şifremi yeniletebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden 5090’a T. C. Kimlik numaramı ve anne kızlık soyadımı SMS olarak göndermem istendi, aynen söylendiği gibi yap
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’ndeki adresime Turkcell tarafından gönderilen mobil imza SIM kartım, Kuryenet aracılığ...ıyla 20 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmiştir. 25 Şubat tarihinde gönderi kaydına “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, 24 saat evde olmama rağmen herhan
"Firmanın eksikleri var ama arayan müşteri temsilcisi özverili ve samimi bir şekilde sorunu çözme gayreti gösterdi. Kargom bulunamadı ama dizilen kart teslim almam için bir bayiye yönlendirildim. Ayrıca ilk görüştüğüm yetkilinin de hatalı davranışı konusunda uyarıldığı tarafıma iletildi."
Turkcell bireysel hattım için İzmir Bornova Rafet Paşa, Abdi İpekçi Caddesi No:189 adresinde bulunan Turkcell İletişim M...erkezi’ne mobil imza başvurusu yaptım. Şubeye ilk gittiğimde ellerinde e‑imza olmasına rağmen yok denilerek işlemlerim yaklaşık 10 gün geciktirildi, bu süreçte resmi işlerimi, özel
"Sorunum çözüldü"
Turkcell bireysel hattım (537 ile başlayan numara) için 20.01.2026 tarihind...e mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine r
"Teşekkürler"
Turkcell kurumsal hattıma tanımlı mobil imza hizmetim 05.01.2026 tarihinden... beri blokeli görünmektedir. İki gündür mobil imzamı kullanamadığım için re
Turkcell üzerinden 29 Aralık tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Avukat olarak çalıştığım için süresi... dolan e-imzamdan mobil imzaya geçmek zorundaydım ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza uyumlu sim kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte telefonla müşte
"Süreç uzasada sorun halledildiği için teşekkürler."
24 Kasım 2025 tarihinden bu yana 0535 *****63 numaralı Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetini hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Avukatım ve mobil imza ile katılmam gereken duruşmalara yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyor, işlerimde ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyorum. Mobil imza hizme
26 Ekim saat 20.45’te Turkcell bireysel hattıma tanımlı mobil imza hizmetim..., hatalı giriş nedeniyle bloke oldu. 0541***8602 numaralı hattım için müşte
Mobil İmza şifrem bloke oldu. Kaldırılması için Turkcell'in araması gerekiyor dendi kaç defa mesaj attım dönüş olmuyor. ...Avukatım UYAP'a giremiyorum. İşlerim aksıyor daha ne kadar beklemem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bir türlü dönülmüyor
"3 gündür mesai saatleri dışında işlem yapamayacaklarını, mesai saatleri içinde beni arayacaklarını söylüyorlardı, buraya yazınca cumartesi günü arayıp mobil imza aktivasyonunu yaptılar. Demek ki olabiliyormuş. Şikayetvar iyi ki var."
Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden 3 iş günü geçti. Mobil imza...m hâlâ aktif değil. 532 den arayacaklarını söylediler, arayan yok. Ben arıy
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.059
eSIM1.204
Fatura16.383
Faturalı Paketler3.635
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll899Hat Aktivasyonu685
Hat Devir863
Hat Kapatma848Hat Kısıtlama742
Hesap3.303
Hız Testi281
İnternet10.362
Kampanya1.822
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme738
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme345
Numara Taşıma3.342
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.759
Superbox4.159
Şebeke3.156
Taahhüt1.684
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.185Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100