to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Apple Hediye Kartı Kodları İçin Satıcıdan Acil Yardım Talebi
Trendyol üzerinden “epin tower” isimli satıcıdan iki adet 100 TL’lik Apple hediye kartı satın aldım. Kodlar dün saat 23:15 civarında bana teslim edildi ancak her iki kartı da girmeye çalıştığımda Apple ekranında “Kod kullanılamıyor” ve “Girdiğiniz kod geçerli değil” şeklinde hata aldım. Toplam 218 TL tutarındaki bu alışveriş için aldığım iki kod da geçersiz durumda.
İki alışverişime ait teslimat numaralarım 11043856500 ve 11043856469’dur. Ürün değerlendirmesine, kodların hızlı geldiğini ancak geçersiz göründüğünü, paramın boşa gittiğini ve satıcının ilgilenmesini istediğimi özellikle yazarak durumu ilettim. Buna rağmen satıcıdan hiçbir geri dönüş alamadım, telafi edilmedi ve bana ulaşılmadı. Yoğunluğum nedeniyle canlı desteğe de bağlanamadım.
Benim öncelikli isteğim para iadesi değil, satın aldığım Apple hediye kartı tutarlarının kullanılabilir, geçerli kodlarla tarafıma yeniden tanımlanmasıdır. Geçersiz olan bu iki kodun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
