to read complaints and reviews, or file yours.Limit Doluluğu Nedeniyle Numaramı Üzerime Alamıyorum
8 Mart 2026 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden hizmet bedeli ödeyerek mevcut hattımdan ayrılıp yeni bir numara aldım. Kısa süre sonra eski numarama geri dönüş yaptım ancak güvenlik sebebiyle yeni aldığım numarayı da tekrar kendi üzerime almak istiyorum.
Bu işlem için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda limitin dolu olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak ben 24 saat bile geçmeden aradım ve bu yüzden bu yanıtı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Güvenliğim açısından yeni aldığım numarayı yeniden üzerine almak istiyorum.
Turkcell’den, numaramı tekrar alabilmem için limit sorunumun incelenmesini, mümkünse düzeltilerek hattı yeniden üzerime tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
