Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Numara Değişikliği Talebim

2 Ocak 2025 08:101.164
Yavuz
31 Aralık 2024 10:31

Numara değişikliği yaptım başka operatördeyken eski numaramı geri almak istediğimde Turkcell numaranızı taşıyın geri iade edelim dendi. Numaramı taşıdığım halde 5 gündür bayi bayi müşteri temsilcisi dilekçe ve bırakmama rağmen bir türlü çözülmedi

2 Ocak 2025 08:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 2025 09:02

Merhaba Yavuz Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yavuz
2 Ocak 2025 10:03

Büyük Turkcell Ailesi,7 gündür mağduriyetimi gideremediği gibi Bayi çalışanları ve müşteri hizmetlerinin bilgisizliği psikolojimi bozdu. Tebrikler Turkcell Ailesi, 7 gündür muhatap yok. Tek söylediğiniz yalan kısa sürede geri döneceğiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Geçiş Sürecinde Yaşanan Gecikme ve 1400 TL'lik Mağduriyet

17 Temmuz 2025 15:511.281

V***’a kendi adım ile yeni bir numara başvurusu yaptım. Başvuru için, eski operatörümdeki (Turkcell) taahhüdümün bitmesi...

1

532 Numaralı Hat Değişikliği İçin Cayma Bedeli Şartı Haksız

17 Nisan 16:39525

Turkcell’de 532 ile başlayan bir numara kullanıyorum ve numaramı yine 532 ile başlayan farklı bir 532 numarası ile değiş...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri