Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Değişikliği Talebim

1.164
Yavuz
31 Aralık 2024 10:31

Numara değişikliği yaptım başka operatördeyken eski numaramı geri almak istediğimde Turkcell numaranızı taşıyın geri iade edelim dendi. Numaramı taşıdığım halde 5 gündür bayi bayi müşteri temsilcisi dilekçe ve bırakmama rağmen bir türlü çözülmedi

2 Ocak 2025 08:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 2025 09:02

Merhaba Yavuz Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yavuz
2 Ocak 2025 10:03

Büyük Turkcell Ailesi,7 gündür mağduriyetimi gideremediği gibi Bayi çalışanları ve müşteri hizmetlerinin bilgisizliği psikolojimi bozdu. Tebrikler Turkcell Ailesi, 7 gündür muhatap yok. Tek söylediğiniz yalan kısa sürede geri döneceğiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Sim Kart Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

1.543

15’inde numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kartım ev adresime teslim edilmiyor ...

Çözüldü

Numara Değişikliği İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.159

"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"

Eski Faturasız Hatın Geri Alınamaması Ve Açık Bilgilendirme Talebi

134

Turkcell’de daha önce kullandığım faturasız hattımı geri almak istiyorum ancak 1 yıldan uzun süre geçtiği için hatta ula...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri