to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım hat kullandığım numara bana sıfır diye satıldı ama değilmiş. Daha önce kullanılmış numarayı kim ister ki. Doğal olarak bende istemiyorum. Mevcut operatör ve mevcut numaramdan zaten bu yüzden vazgeçtim. Ben bugün 0850 li numaradan arandığımda dolandırılmış olabilirdim. Bunun bütün sorumlusu Turkcell'dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İsmail Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 09.12.2024 ve 10.12.2024 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Daha önce bana ait olan **0534********85 numaralı hattım, hattı kapattıktan sonra başka bir kişiye verilmiş. Bu durum son derece ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmaktadır. Çünkü bu numara ile birçok platformda üyeliğim ve kişisel bilgilerim kayıtlı. Yeni hat sahibi bu bilgilere erişim sağlayabilir v...
10 Ekim’de Eskişehir Tepebaşı Baykal Turkcell İletişim Merkezi’nden 0533***9507 numaralı yeni bir faturalı hat aldım. Hat aktif olduktan sonra WhatsApp’a kaydolmak istediğimde, bu numaranın WhatsApp tarafından banlandığını fark ettim. Bu durumun, hattı aldığım ilk gün ortaya çıkması beni şaşırttı ve...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım ve yeni bir numara 530 xxx 2692 verildi. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri her gün farklı numaralardan 15-20 kez aranıyorum. Arayanların bazıları hiç konuşmuyor, bazıları ise “Ferhat” veya “Fatih” isimleriyle görüşmek istiyor. Bu durum ben...
Yorumlar