Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Turkcell Hat Yeni Değil!

10 Aralık 2024 08:157.014
İsmail
9 Aralık 2024 13:38

Kullandığım hat kullandığım numara bana sıfır diye satıldı ama değilmiş. Daha önce kullanılmış numarayı kim ister ki. Doğal olarak bende istemiyorum. Mevcut operatör ve mevcut numaramdan zaten bu yüzden vazgeçtim. Ben bugün 0850 li numaradan arandığımda dolandırılmış olabilirdim. Bunun bütün sorumlusu Turkcell'dir.

10 Aralık 2024 08:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2024 09:07

Merhaba İsmail Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 09.12.2024 ve 10.12.2024 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Maalesef çok kötü aynı olay benim de başıma geldi her yerde üyeliği var eski sahibin ve ben üye olamıyorum çöp hat almışım

Samet
Benzer Şikayeti Var
26 Eylül 2025 23:33

Sonuç ne ne oldu bu şikayet sonrası

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Sıfır Hatın Kullanılmış Olması Ve Gizlilik İhlali

138

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’in Üsküdar Şengüller mağazasından, sıfır ve satışa hazır olduğu söylenerek bir faturalı ha...

Turkcell Ücretsiz Numara Değişimi İstendiği Halde Spam Ve SMS Sorunu Çözülmedi

935

Annem için yeni hat aldık ama numaranın eski kullanıcısına ait sorunlar bizim başımıza kaldı. Gece yarısı bile farklı nu...

Yeni Numaramda Eski Sahipten Gelen Arama Ve Mesajlar Mağdur Ediyor

238

Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattımın son dört hanesini değiştirerek yeni bir numara aldım. Tarafıma tahsis edilen bu n...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri