to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Başiskele'de Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu
Turkcell faturalı hattım ile Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Yeniköy bölgesinde son 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sinyal sürekli kopuyor, sabit kalamıyor ve telefonumda genellikle 1 çubuk zor çekiyor. İnternet hızım ise 8.5-9 Mbps seviyelerinde kalıyor. Farklı üst seviye telefonlarla da denememe rağmen, hepsinde aynı sorunu yaşıyorum.
Bölgede yalnızca kendi hattımda değil, diğer Turkcell kullanıcılarında da benzer sıkıntılar mevcut. Herhangi bir ödeme veya fatura mağduriyetim olmasa da, ödediğim hizmetin karşılığını alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den beklentim, altyapı iyileştirmesi yapılarak bu çekim probleminin bir an önce giderilmesidir. Gereği ne ise yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
