to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde 0531********32 numaralı telefondan aranarak, Turkcell’de kullanmadığım paketlerin iadesi yapılacağı gerekçesiyle kart bilgilerim istendi. Görüşme sırasında kart bilgilerimi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Ancak, arayan kişi annemin adı, kendi ismim, soyadım ve ev adresim dahil olmak üzere birçok kişisel bilgime sahipti. Bu durum beni oldukça tedirgin etti.
Kişisel bilgilerime bu şekilde erişilmesi ve kötü niyetli olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için Turkcell’in bu konuda gerekli önlemleri almasını, ilgili numaranın engellenmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bugün, 0532*****59 numaralı telefondan kayınpederim Turkcell adı kullanılarak arandı. Arayan kişiler, kişisel bilgilerini talep ederek para iadesi yapılacağını söylediler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadık ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Babam şüphelenip bana verince, supervisor istedim fakat tele...
Bugün saat 13:58’de 0538*****32 numaralı hattan arandım ve kendilerini Turkcell adına arayan kişiler olarak tanıttılar. Görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü ve benden kredi kartı bilgilerim talep edildi. Konuyla ilgili olarak hemen Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aramanın kendiler...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 16:37’de 03127110139 numaralı telefondan arandım. Bu numarayı tanımıyorum ve numaramın nereden bulunduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Arama sırasında herhangi bir yanıt verilmedi ve ben de herhangi bir işlem ya da onay gerçekleştirmedim. Bu numara ile hiçbir bağlantım yok...
15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile...
23 Ağustos 2025 tarihinde, kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından +90 (531*********12 numarasından arandım. İki yıl önce kullanmış olduğum Turkcell faturalı hattımda kalan bakiyenin iade edileceği söylendi. Görüşme sırasında, hat açtığım dönemde oturduğum adres ve hattın üz...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.973 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 950 
eSIM 1.139 
Fatura 17.802 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.106 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.595 
Hız Testi 260 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.989 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar