to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde 0531********32 numaralı telefondan aranarak, Turkcell’de kullanmadığım paketlerin iadesi yapılacağı gerekçesiyle kart bilgilerim istendi. Görüşme sırasında kart bilgilerimi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Ancak, arayan kişi annemin adı, kendi ismim, soyadım ve ev adresim dahil olmak üzere birçok kişisel bilgime sahipti. Bu durum beni oldukça tedirgin etti.
Kişisel bilgilerime bu şekilde erişilmesi ve kötü niyetli olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için Turkcell’in bu konuda gerekli önlemleri almasını, ilgili numaranın engellenmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bugün, 0532*****59 numaralı telefondan kayınpederim Turkcell adı kullanılarak arandı. Arayan kişiler, kişisel bilgilerini talep ederek para iadesi yapılacağını söylediler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadık ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Babam şüphelenip bana verince, supervisor istedim fakat tele...
Bugün saat 13:58’de 0538*****32 numaralı hattan arandım ve kendilerini Turkcell adına arayan kişiler olarak tanıttılar. Görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü ve benden kredi kartı bilgilerim talep edildi. Konuyla ilgili olarak hemen Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aramanın kendiler...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 16:37’de 03127110139 numaralı telefondan arandım. Bu numarayı tanımıyorum ve numaramın nereden bulunduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Arama sırasında herhangi bir yanıt verilmedi ve ben de herhangi bir işlem ya da onay gerçekleştirmedim. Bu numara ile hiçbir bağlantım yok...
15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile...
23 Ağustos 2025 tarihinde, kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından +90 (531*********12 numarasından arandım. İki yıl önce kullanmış olduğum Turkcell faturalı hattımda kalan bakiyenin iade edileceği söylendi. Görüşme sırasında, hat açtığım dönemde oturduğum adres ve hattın üz...
Araç Takip 93 
Askercell 415 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.951 
Çocuk Hattı 264 
Dijital Servisler 990 
eSIM 1.123 
Fatura 17.418 
Faturalı Paketler 3.453 
Faturasız Paketler 654 
Gnctrkcll 1.018 Hat Aktivasyonu 622 
Hat Devir 837 
Hat Kapatma 786 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.495 
Hız Testi 255 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.537 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 808 
Mobil Ödeme 815 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 314 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 28 Platinum 1.064 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.749 
Superbox 4.028 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.518 
Tarife Değişikliği 1.249 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.250 
Yorumlar