Turkcell basın

3 Ağustos tarihinde saat 13.33’te Şişli Halaskargazi Caddesi üzerinde bulunan bir Turkcell şubesinden faturasız hat satı...n aldım ve bu işlem için benden 2.000 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde başka bir Turkcell şubesine gittiğimde ise faturasız hat ücretinin 1.350 TL olduğunu, yani ilk şubede benden...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketi için 23.07.2026 tarihi Cumartesi günü saat 10:00–11:00 aralığına kurulum randevusu veri...ldi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş sağlandı. Aynı gün saat 13:30 civarında Güneynet İletişim’i aradım,...

Uzun süredir Turkcell Platinum Basın Star paketini kullanmaktayım. Kontratımın bitimine yakın bir dönemde paketime yenil...eme yapmak amacıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yetkili temsilci işlemi o anda yaparsam 700 TL’nin üzerinde ek bedel yansıyacağını ve iki fatura ödemek zorunda kal...

20 Temmuz’da Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teslimatın benim için acil olduğunu, hafta sonu ...şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın hızlandırılması konusunda destek talep ettim. Ancak her aramam...

Turkcell hattım şirket hattı olarak bana tahsisli ve hem Platinum hem de İsturkcell Plus üyesiyim. Turkcell uygulamasınd...a yer alan İspark otopark kampanyasından yararlanırken kampanya şartları ile uygulamadaki bilgiler arasında çelişki yaşıyorum. Turkcell’in sitesindeki açıklamada bu kampanyadan st...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak son 3 aydır Muş merkezde olmama rağmen ne internetim düzgün çekiyo...r ne de şebekem tam olarak geliyor. Şehrin tam merkezinde tek diş şebeke ile gezmek zorunda kalıyorum ve bu yüzden hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Turkcell’in reklamlard...

30.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Konya Selçuklu m1 AVM’de bulunan Turkcell mağazasında son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadık. Mağaza çalışanı tarafından bize karşı kaba bir tavır sergilendi, sözlü olarak istismara maruz bırakıldık ve özellikle babama “it” denilerek ağır şekilde hakaret...

Basın çalışanı olarak hattımı Turkcell’e taşıdım ve 17 Mayıs’tan beri basın tarifesine geçiş yapmak için uğraşıyorum. Çe...vremdeki tüm basın çalışanı arkadaşlarım bir gün içinde bu tarifeye geçirilmişken, ben bir haftayı aşkın süredir defalarca başvurmuş olmama rağmen hâlâ bu tarifeye geçemedim. Turkc...

6 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan 1643 Sokak No:13/A Sevgi Y...olu üzerindeki Turkcell bayisine fatura ödemesi için gittim. Faturam 140 TL...

Turkcell hattım için uzun süredir kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifesinde taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erm...iştir. Fatura kesim tarihim her ayın 10’u olup, taahhüt bitiminden sonraki ikinci gün olan 12 Mayıs 2026 saat 21.40 sularında yeni tarifeye geçmek ve bilgi almak amacıyla müşteri h...

08.05.2026 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden Basın Star tarifesi...ne geçiş için evraklı başvuru yaptım ve evraklarımı sisteme yükledim. Ardın...

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında PUBG oyununa iki kez mobil ödeme yapılmış olduğunu faturamda gördüm.... Toplam 320 TL tutarında bu işlem, telefon hattını kullanan çocuğumun yanlışlıkla onayı ile gerçekleşmiş. Herhangi bir şifre girme, ek onay alma gibi güvenlik adımı olmadan bu kada...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 10.01 sularında 0850 430 68 59 numaralı hattan... arandım. Aramada, Turkcell hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, ava...

Uzun zamandır Turkcell Platinum Basın Star Paketi kullanıcısıyım. İlk kampanya başladığında istenen tüm bilgilerimi ve b...elgelerimi göndererek kampanyaya katılımımı sağladım ve yıllarca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak son dönemde kampanyanın adını değiştirip her seferinde yeniden belge ve bilgi tal...

31.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Turkcell Şengüller Cevahir şubesine, Tur...kcell abonesi olarak kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik) güncellemek için git...

Bir süre önce hiçbir alakam olmayan bir kişi, kendi işlemleri için benim telefon numaramı Turkcell'e vermiş ve bu kişini...n faturalarını ödememesi nedeniyle yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ben aranıyorum. Defalarca aranıp, durumla hiçbir ilgim olmadığı halde borçlu kişiymişim gibi muamele görüyorum. ...

30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.28’de, 0850 901 0458 numaralı hattan ...gün içinde defalarca kez arandım. Bu numara beni otomatik bir seslendirme i...

6 Mart tarihinde, saat 15.00–15.30 arasında Ağrı ilinde Hanibaba Bulvarı’nd...a bulunan “Turkcell İletişim Merkezi” isimli bayiden kendi adıma turistik s...

Adıma kayıtlı olan ve yaklaşık 30 yıldır kullandığım 535******** numaralı hattım, 2024 yılında bireysel hattan şirket ha...ttına geçirildi. Bu işlem yapılırken kardeşim S***** Bey tarafından şirket imza sirküleri ve diğer tüm belgeler Turkcell’e teslim edildi. Ancak Turkcell’de kayıt yapan personel, im...

Bursa Yıldırım’da Turkcell hattımı kullanırken uzun zamandır çekim problemi yaşıyorum, ancak son dönemde durum iyice köt...üleşti. Evde neredeyse tüm gün boyunca telefon çoğunlukla tek çizgi çekiyor, arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ve sadece evin belli bölgelerinde çok zor şartlarda görüşme ya...