Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Adı Kullanılarak Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Talebi

350

Bugün, 0532*****59 numaralı telefondan kayınpederim Turkcell adı kullanılarak arandı. Arayan kişiler, kişisel bilgilerini talep ederek para iadesi yapılacağını söylediler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadık ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Babam şüphelenip bana verince, supervisor istedim fakat telefon kapandı. Kendim tekrar aradığımda ve durumu sorguladığımda, karşı tarafın uygunsuz ifadeler kullandığını fark ettim. Bu numara üzerinden yapılan girişim beni tedirgin etti.

Turkcell’den, bu numara ile yapılan girişim hakkında gerekli incelemenin yapılıp, sorumluların tespit edilerek resmi işlem başlatılmasını ve gereken cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Başka kişilerin mağdur olmaması için ilgili numaranın engellenmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ağustos 2025 15:14

Merhaba Sercan Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi güvenliği, Turkcell tarafından son derece önem verilen bir konudur. Bilgileriniz, kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Yapılan aramalarda tarafınıza gönderilen güvenlik kodlarını kesinlikle karşı tarafla paylaşmayınız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Var

341

02.10.2025 tarihinde 0531********32 numaralı telefondan aranarak, Turkcell’de kullanmadığım paketlerin iadesi yapılacağı...

Tehdit Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları Nedeniyle Mağduriyet

693

Yaklaşık iki aydır, 0531*****29 numaralı telefondan, Turkcell ile ilişkili olduğunu iddia eden bir firma ailemi ve beni ...

Asılsız Fatura Uyarısı Nedeniyle Ailem Rahatsız Edildi

4.585

Bireysel faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar eksik ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, bugün bab...

Çözüldü

Borç Nedeniyle Ailemize Yönelik Hakaret Ve Tehdit İçeren Aramalar Son Bulmalı

966

"Kardeşimin borcundan dolayı kardeşim hariç tüm aile fertlerimizi arayan istem hukuk bürosu ile ilgili şikayetimi en kısa zamanda çözüm odaklı yaklaşan ve bu konuda bize yardımcı olan Turkcell e ve tüm Turkcell çalışanlarına teşekkür ediyoruz"

Turkcell Adına Arayan Kişilerden Şüpheli Bakiye İadesi Talebi

282

23 Ağustos 2025 tarihinde, kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından +90 (531*********12 numarası...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri