to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Adı Kullanılarak Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Talebi
Bugün, 0532*****59 numaralı telefondan kayınpederim Turkcell adı kullanılarak arandı. Arayan kişiler, kişisel bilgilerini talep ederek para iadesi yapılacağını söylediler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadık ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Babam şüphelenip bana verince, supervisor istedim fakat telefon kapandı. Kendim tekrar aradığımda ve durumu sorguladığımda, karşı tarafın uygunsuz ifadeler kullandığını fark ettim. Bu numara üzerinden yapılan girişim beni tedirgin etti.
Turkcell’den, bu numara ile yapılan girişim hakkında gerekli incelemenin yapılıp, sorumluların tespit edilerek resmi işlem başlatılmasını ve gereken cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Başka kişilerin mağdur olmaması için ilgili numaranın engellenmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sercan Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi güvenliği, Turkcell tarafından son derece önem verilen bir konudur. Bilgileriniz, kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Yapılan aramalarda tarafınıza gönderilen güvenlik kodlarını kesinlikle karşı tarafla paylaşmayınız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
