Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!
26 Haziran 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Yeni Hatımın Aktivasyonu Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmadı
Turkcell uygulaması üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaptım. Başvuruma ait 19642331809 numaralı kayıt oluşturuldu anca...k aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım aktif hale getiri
Türkcell Hattım Açılmıyor, Haksız Faturalar Ve Sözleşme Feshi Talebi
Turkcell hattım 0552**57 ** ** numarası için yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce e-simden fiziki ...sim karta geçiş talebinde bulundum, kart geç geldi ve bu kez de gönderilen kartın barkodu hatalı olduğu için hat bir türlü açılamadı. İşlemi online kanaldan başlattım, sonrasında
Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet: Eski Hat Kapalı, Yeni Hat Açılmadı
Turkcell hat sorunu: Numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve bana 20 Temmuz 17.30da hattımın açılacağına ilgili mesa...j geldi. Ancak hattım açılmadı. Eski hattım da kapandığı için arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini yakınımdan arıyorum başka telefona takın 15 dakika bekleyin gibi şeyler söylüy
Yeni Hatımın Aktif Edilmemesi Ve E-Devlet Hatası Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
"5. Günün sonunda hala aktivasyon için numaram tanımlanmamıştı. Turkcell'i tekrar aradığımda Karşıma çıkan gayet müşteri memnuniyet odaklı Turkcell danışmanınız yeni numara için başvuru yaparsanız hiç beklemeden hattınız açılır diye açıklamada bulundu ( ben yeni hattın geldiği için iptal işlemi sıkıntılı olur diye düşünüyordum oysaki numara tanımlanmadığı için sıkıntı olmuyormuş) 5 günkü bekleyiş boşaymış. İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
1
Kimlik Çip Okuma Sorunu Nedeniyle Hattım Aktif Edilemedi
"Teşekkür ederim çözüldü"
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL54
Cayma Bedeli2.846
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.069
eSIM1.206
Fatura16.315
Faturalı Paketler3.677
Faturasız Paketler695
Gnctrkcll901- Hat Aktivasyonu696
Hat Devir861
Hat Kapatma852- Hat Kısıtlama743
Hesap3.273
Hız Testi282
İnternet10.398
Kampanya1.859
Kamu Tarifeleri101
Kontör135
Mobil İmza867
Mobil Ödeme719
Numara Değiştirme362
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.343
Pin Kodu30- Platinum962
Puk Kodu24
Rahat Paketler566
Salla Kazan1.057
Sim Kart2.769
Superbox4.238
Şebeke3.194
Taahhüt1.726
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.190