Onaysız Tyg Avantaj Ücreti İadesi Ve Paketin İptali Talebi

Turkcell hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, onayım ve bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir avantaj, kampanya ya da paket başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim.

Söz konusu hattan 5077****50 numaralı hat üzerinden işlem yapılmaktadır ve bu hatta ait faturamda bu kalemin yer almasını kabul etmiyorum. Bu ücretin tarafıma haber verilmeden ve açık onayım alınmadan faturama eklenmesini haksız buluyorum.

Onayım olmadan tanımlanan “Tyg Avantaj” ücretinin derhal iptal edilmesini, bu kalem nedeniyle tarafıma yansıtılan tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın iznim dışında benzeri ek paket, avantaj veya kampanyalara tanımlanmaması ve hattımın yurt dışına tamamen kapatılmasını istiyorum.