to read complaints and reviews, or file yours.İzin Olmadan Gelen Ticari Mesaj Ve Kişisel Verilerin Korunması İsteği
10.08.2026 tarihinde Turkcell’den, Turkcell hattı kullanmıyor olmama rağmen ticari elektronik ileti izni verdiğime dair bir SMS aldım. Hattım Vodafone operatörüne ait ve mesajda, Turkcell ve grup şirketleri için ticari elektronik izinlerim olduğu, istemiyorsam 2200’a SMS göndererek iptal edebileceğim yazıyordu.
Ben Turkcell müşterisi olmadığım ve böyle bir izin verdiğimi hatırlamadığım halde numarama bu bilgilendirme mesajının gelmesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla Turkcell sistemlerine ulaştığının ve adımla eşleştirilip eşleştirilmediğinin açıklanmasını, varsa adıma tanımlı her türlü ticari elektronik izin ve kaydın derhal silinmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Numaramın iznim dışında hiçbir şekilde ticari ileti ya da bilgilendirme amaçlı kullanılmamasını, kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmasını ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
