Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
4 Nisan 2025 18:11169
1 Destek
Hüseyin
Hüseyin
3 Nisan 2025 13:41

Turkcell uygulamasının giriş ekranı gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamada sorun var neredeyse 3 aydır böyle girip faturalarımı bile ödeyemiyorum. Telefonda güncel uygulamada güncel hiçbir uygulamada yaşamadığım sorunu Turkcell uygulamasında yaşıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bunu şunu yap diyorlar olmuyor teknik desteğe yönlendiriyorlar teknik desteğe ekran kaydı ile birlikte mail attım halen sorunum çözülmedi Turkcell uygulamasının hatası Turkcell'in ilgilenip sorunumu çözmeleri gerekiyor ama ilgilenmiyorlar.

5 Nisan 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Nisan 2025 09:06

Merhaba Hüseyin Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 2025 17:05

Merhaba Hüseyin Bey, 10.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uygulama Donduğu İçin Adres Ve Meslek Bilgisi Güncellenemiyor

Cevat
18 Ocak 09:08307

Turkcell faturalı hattım için adres ve bilgi güncellemesi yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4 aydır online uygulama üzerin...

1

Statik IP Hizmetinin 1,5 Aylık Kullanılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Talip
1 Mayıs 10:57140

Gaziantep’te eczane işletiyoruz. SGK'nın Tebeos uygulamasını mobilden kullanabilmek için Turkcell’den statik IP’li 0531*...

1

Turkcell Akıllı Saat Kargosunda Kuryenet Takip Sorunu

Albert
Albert
Turkcell
12 Nisan 15:52164

Turkcell’in online uygulaması üzerinden aldığım iki adet akıllı saat için yaşadığım kargo sorunu nedeniyle şikayetçiyim....

Video Şikayetler

Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Turkcell Kategorileri