Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

4 Nisan 2025 18:11169
1 Destek
Hüseyin
3 Nisan 2025 13:41

Turkcell uygulamasının giriş ekranı gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamada sorun var neredeyse 3 aydır böyle girip faturalarımı bile ödeyemiyorum. Telefonda güncel uygulamada güncel hiçbir uygulamada yaşamadığım sorunu Turkcell uygulamasında yaşıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum bunu şunu yap diyorlar olmuyor teknik desteğe yönlendiriyorlar teknik desteğe ekran kaydı ile birlikte mail attım halen sorunum çözülmedi Turkcell uygulamasının hatası Turkcell'in ilgilenip sorunumu çözmeleri gerekiyor ama ilgilenmiyorlar.

5 Nisan 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Nisan 2025 09:06

Merhaba Hüseyin Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 2025 17:05

Merhaba Hüseyin Bey, 10.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Giriş Engeli Nedeni Açıklanmadı

8 Mart 13:3098

Turkcell Dijital Operatör uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Girişiniz geçici olarak engellenmiştir” ...

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Hata Mesajı

2 Mart 00:06191

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata...

Haftalık Paket Aktifleştirilemiyor, Ödeme İadesi Talebi

31 Aralık 2025 20:02223

Wavision uygulamasından 249,99 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık yarım saattir ba...

Video Şikayetler

Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Turkcell Kategorileri