Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Kemal
24 Kasım 2023 18:241.017
Kemal
Kemal
24 Kasım 2023 16:50

Video ile anlattım ama ilerleyemedim. 18 yaşında otistik (zihinsel engelli) oğlum var. Konuşamıyor, yani oğlumun üzerine telefon aboneliği yapmam mümkün değil. Onun işlemlerini telefon ile ben hallediyorum. Turkcell in engellilere sağladığı %25 indirimden vasi olarak ben de faydalanmak istiyorum. Bir ay önceye kadar bu sağlanıyordu ama bayiden kaldırılmış olduğunu öğrendim. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak konuya ilgi bekliyorum

25 Kasım 2023 05:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2023 09:55

Merhaba Kemal Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağaza Çalışanının Uygunsuz İletişimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi Hakkında Şikayet

Semih
25 Haziran 2025 20:161.795

25 Haziran 2025 tarihinde Bornova Turkcell şubesinden Samsung Galaxy A26 5G model bir cihaz satın aldım. Ön ödeme işlemi...

Mağaza Çalışanının Uygunsuz İletişimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi Hakkında Şikayet

Uzun Süreli Müşteriye Çifte Fiyat Ve İki Gün İletişimsiz Kalma Şartı

Abdullah
Abdullah
Turkcell
25 Şubat 16:171.527

Turkcell'in faturalı hattını uzun süredir kullanıyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra, aynı paketi kullanmama rağmen...

1 Yorum

Tekno Spart 40c Telefonunda Sürekli Donma Ve Ses Kalitesi Sorunu

Feride
Feride
Turkcell
28 Mart 16:37130

Tekno Spart 40c model telefonu yaklaşık bir ay önce Turkcell Hatay Antakya Kampüs şubesinden sıfır olarak satın aldım. A...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri