to read complaints and reviews, or file yours. 
Video ile anlattım ama ilerleyemedim. 18 yaşında otistik (zihinsel engelli) oğlum var. Konuşamıyor, yani oğlumun üzerine telefon aboneliği yapmam mümkün değil. Onun işlemlerini telefon ile ben hallediyorum. Turkcell in engellilere sağladığı %25 indirimden vasi olarak ben de faydalanmak istiyorum. Bir ay önceye kadar bu sağlanıyordu ama bayiden kaldırılmış olduğunu öğrendim. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak konuya ilgi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kemal Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim. Hattımın sonu 4111 ile biten numarama bağlı mevcut tarifemin taahhüdünün bu ay sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan teklifler, hem paket içeriği açısından daha geride hem de...
Turkcell’den yaklaşık 6 aydır her gün “sn, S**** Y**** 5444****54 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 02162253320 b002 Recon. İdari” şeklinde SMS almaktayım. Mesajda bahsi ...
28.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında haberdaret.turkcell.com.tr adresinden “hızlı giriş” başlıklı, içinde tek kullanımlık hızlı giriş şifresi bulunan 3 adet e-posta aldım. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve bu hızlı giriş denemeleri kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Turkcell ile ...
29 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Global Çağrı Merkezi pozisyonu için, Trabzon Akçaabat lokasyonlu ve evden çalışma modelinde Microsoft Teams üzerinden online mülakata katıldım. Başvuru sürecim Kariyer.net’te açılan ilan üzerinden, Turkcell’in kendi kariyer sayfasına yönlendirilmem sonucu tamamlandı. ...
Turkcell hattımda uzun süredir Star+ 15 GB paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma “25.12.2025 tarihinden itibaren Star+ 15 GB paketinin taahhütsüz aylık ücreti 1000 TL olarak güncellenecektir. Yeni ücret bu tarihten sonraki ilk faturanıza yansıyacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi...
Yorumlar