Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

24 Kasım 2023 18:241.017
Kemal
24 Kasım 2023 16:50

Video ile anlattım ama ilerleyemedim. 18 yaşında otistik (zihinsel engelli) oğlum var. Konuşamıyor, yani oğlumun üzerine telefon aboneliği yapmam mümkün değil. Onun işlemlerini telefon ile ben hallediyorum. Turkcell in engellilere sağladığı %25 indirimden vasi olarak ben de faydalanmak istiyorum. Bir ay önceye kadar bu sağlanıyordu ama bayiden kaldırılmış olduğunu öğrendim. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak konuya ilgi bekliyorum

25 Kasım 2023 05:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2023 09:55

Merhaba Kemal Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akasya AVM Turkcell Mağazasında 1.300 TL Veri Aktarım Ücreti

7

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell aboneliği olan ve ailece Turkcell kullanan bir müşteriyim. 15 Ekim günü öğle saatlerinde kız...

Turkcell Canlı Destek Hizmeti Uzun Süredir Müsait Değil

43

Turkcell operatör uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ancak ne zaman uygulamay...

Turkcell Çağrı Merkezi Temsilcisinin Saygısız Davranışı

198

01.05.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini “diğer işlemler” için aradım. Görüşme sırasında B**** G***** isimli t...

Video Şikayetler

Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri