Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Yanlış İzin SMS'i Ve İptal Talebi

1.594

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, ticari elektronik ileti izinlerini iptal etmek için Turkcell ve grup şirketleri adına farklı metinler yazıp 2200’a SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Sonrasında ise bunun yanlış talep olduğuna dair tekrar mesaj geldi.

Ben böyle bir izin vermedim ve sistemde hatalı bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Turkcell’den, hattım adına tanımlı ticari elektronik ileti izinlerimin tamamen iptal edilmesini ve bu tür bilgilendirme veya onay mesajlarının tekrar gönderilmemesini talep ediyorum. Hattım üzerindeki izin durumumun kontrol edilerek hatanın düzeltilmesini rica ederim.

1 Destek
22 Şubat 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 16:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 09:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Verilen Ticari İzinleri İptal Edemiyorum

20 Aralık 2025 22:171.793

20.12.2025 tarihinde Turkcell adına tarafıma, ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bi...

İzin Almamış Olduğum Ticari SMS İptalinde Başarısızlık Ve Veri Güvenliği Endişesi

1.765

01.01.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak...

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımına Son Verilsin

7 Eylül 2025 16:463.726

06.09.2025 tarihinden beri 'İzin Bilgi' başlığından izinsiz ticari SMS’ler almaktayım. Turkcell hizmeti kullanmıyor olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Şebeke Çekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Turkcell ŞebekeÇekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Cevher
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri