Ordu Kumru’da Turkcell Mobil İnternet Çekim Ve Kopma Sorunları

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Son 4 aydır ise hattımda özellikle mobil internet tarafında ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Ordu ili Kumru ilçesi Yukarıdamlalı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Fizme köyü civarında Türk Telekom hattım her yerde çekerken Turkcell hattım çoğu zaman çekmiyor, internet ise en fazla 1 saat düzgün çalışıp ardından yaklaşık 10 dakika boyunca kopuyor. Ben de sorun telefondan mı diye düşünerek telefonumu değiştirdim fakat hiçbir şey değişmedi.

Hattımda 90 GB internet içeren, aylık yaklaşık 900 TL ödediğim bir taahhütlü paket kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede Turkcell hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. Sürekli çekim sorunu yaşamak ve internetin kopması nedeniyle hattımdan memnun değilim.

Turkcell’in özellikle Ordu Kumru Yukarıdamlalı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Fizme köyü çevresindeki altyapısını ve çekim kalitesini iyileştirmesini, mobil internet ve çekim sorunlarımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.