Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Büyük Festival 60 GB Paketi Beklenenden Hızlı Bitiyor Ve Ek Paketler Çok Pahalı

310

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifemin internet paketi son üç aydır çok hızlı bitiyor. Normalde kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, herhangi bir yoğun video, oyun ya da hotspot kullanımı yapmadığım halde internet hakkım ayın ikinci haftasından sonra ciddi şekilde azalmış görünüyor.

15 günde bütün internet haklarım bitiyor. Ek paket de alamıyorum öğrenciyim çalışıyorum ayrıca. Ek paket almak istesem en düşük internet paketi olan 1 GB internet bir hafta geçerli 130 lira gerçekten çok pahalı. 10 GB paketi 600 lira zaten benim tarifem 420 lira. Garip olan si ki hotspot 50 GB 600 lira. Bu ücretlendirme insanı zorluyor. Paketimin ve taahhüdümün bitmesine 13 gün var. O zamana kadar internetsiz mi kalacağım. Olduğum yerde Wi-Fi de yok.

27 Eylül 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Eylül 10:52

Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Turkcell uygulamasından ve telefonunuzdan 5g yi kapatın.

Benzer Şikayetler

Büyük Festival İnternet Paketi Aniden Bitti, 1.800 TL Ek Ücret

107

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB internet paketimin süresinin bitmesine yaklaşık 12 gün varken paketim...

Büyük Festival 60 GB Tarifi Veri Hızı Beklenmedik Şekilde Hızla Tükeniyor

265

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu aya kadar internet kullanımımda anorm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri